Usprawnij pracę w Livespace z Casbeg

Lerta swoją markę zbudowała na współpracy z dużymi grupami energetycznymi, których w Polsce jest zaledwie kilka. Przez pierwsze lata działalności jako sprzedający prezes nawiązywałem relacje z osobami decyzyjnymi w korporacjach poprzez swój network i wydarzenia branżowe, a wielkość rynku (w rozumieniu liczby potencjalnych klientów) nie wymagała od nas wdrożenia skalowalnego, uporządkowanego procesu. Wchodząc na szeroki rynek B2B, zostaliśmy przytłoczeni liczbą wyzwań – rekrutacja handlowców, zaprojektowanie zasad współpracy oraz zapewnienie odpowiedniej liczby leadów. W momencie rozpoczęcia współpracy z Casbeg nie mieliśmy marketingu, co wymuszało na handlowcu mało skuteczne poszukiwanie leadów samodzielnie. Ciężko też było określić status szans sprzedażowych przez chaotycznie zarządzany CRM. Eksperci z Casbeg pomogli nam zaprojektować proces pozyskiwania leadów z inboundu oraz usprawnić działania outboundowe. Dodatkowo zmigrowaliśmy zarządzanie sprzedażą do nowego CRM, a Casbeg pomógł nam zwiększyć zespół handlowców oraz wdrożyć zasady ich działania i raportowania. Mogę śmiało stwierdzić, że bez pomocy Casbeg nie wdrożylibyśmy tak sprawnie działającego procesu, który generuje nieporównywalnie większą liczbę leadów i sprzedaży. Serdecznie polecam współpracę z tym zespołem!

Konsultacje z Casbeg pomogły nam uporządkować działania w obszarze marketingu, kompetencji zespołu, planowania i pomiaru efektywności. Kreatywność naszego zespołu marketingowego poszła w stronę spróbowania wszystkiego i zależało nam na określeniu, na czym powinniśmy się skupić, a co możemy odpuścić. Wiedzieliśmy, że potrzebujemy spojrzenia z zewnątrz. Nasz dedykowany ekspert to dopasowanie absolutne i strzał w dziesiątkę! Udzielił nam konkretnych wskazówek dotyczących miar i celów działań. Pokazał nam narzędzia, z których dotąd nie korzystaliśmy oraz, jak mądrze korzystać z tych już zaimplementowanych.

Po ponad pół roku wsparcia możemy stwierdzić, że Casbeg udzielił nam nieocenionej pomocy przy pomiarze analityki w obszarze marketingu, co pozwala na skuteczniejszy monitoring naszych działań i prognozy. Przestaliśmy bać się performance marketingu z wykorzystaniem kampanii G Ads i Fb Ads, poprawiliśmy SEO i UX na stronach.

Plus świetna organizacja pracy i poszanowanie czasu obu stron. Konsultant jest zawsze przygotowany, zaangażowany i gotowy do pomocy. Każde spotkanie kończy się podsumowaniem mailowym z wnioskami oraz “pracą domową” :). Dzięki temu nie odkładamy wprowadzenia zmian na później, tylko działamy, aby na kolejnej konsultacji omówić, co udało się zrealizować. Ponadto stały i sprawny kontakt mailowy sprawia, że czujemy się bezpiecznie, adaptując nowe pomysły i działa motywująco na cały zespół 🙂

Korzystaliśmy także z konsultacji w zakresie sprzedaży, co poskutkowało uporządkowaniem lejka sprzedaży poprzez wdrożenie nowego CRM, właściwy prospecting i skupienie się na najbardziej istotnych szansach sprzedażowych.

Współpraca z Casbeg dała nam poczucie, że mamy na pokładzie dodatkowe osoby, które rozumieją marketing i sprzedaż B2B oraz są w stanie szczerze wskazać nam, co moglibyśmy robić lepiej i jak powinniśmy to robić.

Prawdopodobnie dotarlibyśmy do miejsca, w którym jesteśmy teraz jako firma, bez wsparcia Casbeg. Jednak pochłonęłoby to dużo więcej czasu, energii i pieniędzy, a po co wyważać otwarte drzwi?

Konsultanci Casbeg nie tylko wyposażyli nas w odpowiednie narzędzia, ale pokazali nam, jak efektywnie z nich korzystać. Wdrożyliśmy CRMa, który ułatwia nam codzienną pracę, dopracowaliśmy rozmowy handlowe, skutecznie kwalifikujemy leady i mamy plan na kolejne miesiące. Powstające na bieżąco problemy i pytania zderzaliśmy z zespołem ekspertów, otrzymując sprawdzone rozwiązania o dużym prawdopodobieństwie skuteczności.

Podczas cyklicznych spotkań weryfikowaliśmy nowe pomysły i inicjatywy, wybierając tylko te, które realnie przyczynią się do rozwoju biznesu. Angażowanie się w wiele tematów naraz jest kuszące, lecz na dłuższą metę oddala nas od ustalonego celu. Kupując doradztwo w Casbeg, tak naprawdę, kupujesz czas i dostęp do ogromnych zasobów wiedzy.