Usługi doradcze
W Casbeg świadczymy usługi doradcze dla zarządów i właścicieli firm. Rozwiązujemy codzienne problemy managerów, porządkujemy procesy, budujemy zespoły, poprawiamy wyniki sprzedażowe i sprawiamy, że działy marketingu wreszcie przynoszą kaloryczne leady.
Przejmujemy stery w wybranych obszarach organizacji, wskazujemy kierunek rozwoju i działania, które należy podjąć, aby kluczowe wskaźniki rosły i robiły wrażenie. Jak to robimy? Tego dowiesz się z naszych case studies.
Rozwój sprzedaży B2B
Doradztwo marketingowe
Obsługa klienta B2B
Doradztwo dla e-Commerce
Współpraca z Casbeg
Współpraca z nami najczęściej składa się z sześciu poniższych etapów. Wiemy jednak, że każdy biznes jest inny i wymaga unikatowego wsparcia, dlatego zawsze działamy w oparciu o realne potrzeby klienta. Naszym celem jest sprawić, aby Twoja firma:
- Była rentowna
- Rosła
- Pozwalała na work-life balance Tobie i pracownikom
01
Kompleksowy audyt
Przeprowadzimy kompleksowy audyt działań Twojej firmy, skupiając się na marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta. Sprawdzimy Twoje dane sprzedażowe i kampanie marketingowe. Pozwoli nam to postawić diagnozę jakie obszary wymagają poprawy i co musimy zrobić, aby nastąpiła.
02
Analiza finansów firmy
Sprawdzimy rentowność Twoich projektów oraz zespołu. Obliczymy jaką stawkę powinien mieć klient. Zasugerujemy zmiany w modelu rozliczeń z klientami. Wyznaczymy budżety na poszczególne działania i podzielimy się dobrymi praktykami w zakresie cashflow i budżetowania.
03
Uporządkowanie analityki
Audyt obecnych narzędzi: sprawdzenie konfiguracji narzędzi i użyteczności zbieranych danych. Ustalenie KPI-ów (kluczowych wskaźników) oraz wdrożenie ich pomiaru w sprzedaży, marketingu i obsłudze klienta.
04
Planowanie strategiczne i operacyjne
Ustalimy strategię biznesową organizacji, model biznesowy i propozycję wartości. Zaplanujemy cele i pracę zespołów oraz plan ich rozbudowy. Stworzymy prognozy przychodów i pozyskiwania klientów B2B/B2C.
05
Budowanie zespołów
Pomożemy Ci zbudować zespół od podstaw lub podniesiemy kompetencje obecnych pracowników. Rekrutujemy kompletne zespoły: managerów oraz pracowników operacyjnych działów marketingu i sprzedaży oraz osoby szczebla kierowniczego. Koordynujemy też współprace zewnętrzne z agencjami lub freelancerami: znajdujemy odpowiednie osoby do współpracy, weryfikujemy umiejętności, czuwamy nad efektami pracy.
06
Pozyskiwanie i utrzymanie klientów
Rozpoczniemy codzienną współpracę z Twoim zespołem. Wprowadzimy w życie zaplanowane działania, będziemy monitorować ich efektywność oraz rozwijać je i usprawniać w oparciu o wyznaczone wcześniej metryki.
OPINIE KLIENTÓW
Najwięcej satysfakcji czujemy, obserwując, jak codzienna praca przynosi mierzalne zyski naszym klientom.
Lerta swoją markę zbudowała na współpracy z dużymi grupami energetycznymi, których w Polsce jest zaledwie kilka. Przez pierwsze lata działalności jako sprzedający prezes nawiązywałem relacje z osobami decyzyjnymi w korporacjach poprzez swój network i wydarzenia branżowe, a wielkość rynku (w rozumieniu liczby potencjalnych klientów) nie wymagała od nas wdrożenia skalowalnego, uporządkowanego procesu. Wchodząc na szeroki rynek B2B, zostaliśmy przytłoczeni liczbą wyzwań - rekrutacja handlowców, zaprojektowanie zasad współpracy oraz zapewnienie odpowiedniej liczby leadów. W momencie rozpoczęcia współpracy z Casbeg nie mieliśmy marketingu, co wymuszało na handlowcu mało skuteczne poszukiwanie leadów samodzielnie. Ciężko też było określić status szans sprzedażowych przez chaotycznie zarządzany CRM. Eksperci z Casbeg pomogli nam zaprojektować proces pozyskiwania leadów z inboundu oraz usprawnić działania outboundowe. Dodatkowo zmigrowaliśmy zarządzanie sprzedażą do nowego CRM, a Casbeg pomógł nam zwiększyć zespół handlowców oraz wdrożyć zasady ich działania i raportowania. Mogę śmiało stwierdzić, że bez pomocy Casbeg nie wdrożylibyśmy tak sprawnie działającego procesu, który generuje nieporównywalnie większą liczbę leadów i sprzedaży. Serdecznie polecam współpracę z tym zespołem!
Dzięki kompleksowemu badaniu Tajemniczego Klienta Casbeg spojrzeliśmy na nasz proces sprzedaży z boku, wspólnie zdiagnozowaliśmy obszary do poprawy w tym jak nasi handlowcy prowadzą rozmowy handlowe i je zaadresowaliśmy. Otrzymaliśmy również informację o tym, które elementy procesu są wykonywane prawidłowo oraz jak Neoteric prezentuje się na tle konkurencji. Dzięki temu nasze rozmowy handlowe są efektywniejsze i bardziej dopasowane do potrzeb naszych potencjalnych klientów, a my wygrywamy więcej biznesu.
Lubię pracować z Casbeg, bo rzadko kiedy mam możliwość rozmawiania z osobami tak doświadczonymi w marketingu i sprzedaży.
0/0
CASE STUDIES
Chcesz przeczytać więcej o naszej pracy?
Zwiększenie przychodów sklepu o 34,48%. Case Study Etno Cafe
Case study Etno Cafe jest dobrym przykładem tego, iż nie zawsze budżet marketingowy gra kluczową rolę przy skalowaniu sprzedaży w e-Commerce. Optymalizacja kampanii Google Ads umożliwiła zwiększenie przychodów o 34,48% oraz zwiększenie współczynnika konwersji o 1,29%.
Zobacz całe Case Study
Wzrost przychodów i leadów z inboundu w software housie. Case study Applover
Applover to wrocławska full-stack digital agency założona w 2016 roku przez grupę entuzjastów technologii. Dzięki współpracy z Casbeg Applover uzyskał wzrost przychodów o prawie 300% w 12 miesięcy oraz wzrost kwalifikowanych miesięcznie leadów o 165%.
Zobacz całe Case Study
Wzrost generowanych leadów i sprzedaży w agencji performance marketingu. Case study MTA Digital
Wdrożenie CRM oraz przeprowadzenie testów tajemniczego klienta w celu zidentyfikowania kto ma kłopoty z realizowaniem najlepszych praktyk i wsparcia tej części zespołu, poskutkowało 20% wzrostem leadów oraz 10% wzrostem sprzedaży.
Zobacz całe Case Study 0/0
Też chcesz takich wyników w swojej firmie?
Umów się na rozmowęZAUFALI NAM
