fbpx

Twoja sprzedaż stoi w miejscu? Handlowcy nie realizują planów? Szanse sprzedaży przechodzą Wam koło nosa? Doradztwo w sprzedaży przyniesie Ci odpowiedzi na pytanie, dlaczego tak się dzieje.

W ramach doradztwa sprzedażowego przeanalizujemy proces sprzedaży i zdiagnozujemy błędy w Twoim procesie sprzedaży, przeprowadzimy testy tajemniczego klienta i na bazie wyciągniętych wniosków podpowiemy Twoim handlowcom co mogą zrobić, aby skuteczniej sprzedawać. Do tego, w ramach usługi doradztwo w sprzedaży, uporządkujemy Twój CRM i analitykę sprzedażową, dzięki czemu już nigdy więcej żaden lead nie zaginie w procesie, a Ty zyskasz kontrolę nad tym, czym zajmuje się Twój zespół sprzedażowy.

Zobacz case studies z zakresu doradztwa

Analiza i wdrożenie CRM

doradztwo sprzedaż konsulting

Jeśli chcesz, aby Twoje prognozy sprzedaży stały się dokładniejsze, niezbędne jest stworzenie właściwej bazy danych do analizy. Taką funkcję spełnia system CRM. Dopiero z jego użyciem, prognozowanie, planowanie i optymalizowanie powtarzalnego procesu sprzedaży staje się wykonalne. W ten sposób możesz kontrolować tempo wzrostu sprzedaży, planując przyszłe wydarzenia na podstawie historycznych danych.

  • Jeżeli nie posiadacie jeszcze systemu CRM, pomożemy Ci wybrać narzędzie, które najlepiej odpowie na potrzeby Twojego zespołu sprzedażowego.
  • Jeśli korzystasz już z CRM-u, sprawdzimy poprawność konfiguracji i podpowiemy jak wycisnąć z tego narzędzia jeszcze więcej.
Dowiedz się więcej

Audyt oferty handlowej

doradztwo w sprzedaży konsulting

Dobrze skonstruowana oferta handlowa pomaga zwiększyć sprzedaż, wyróżnić się na tle konkurencji i szybciej doprowadzać do sprzedaży. To wizytówka Twojej firmy – w ramach usługi doradztwo w sprzedaży poświęcimy należytą uwagę.

Przeanalizujemy Twoją ofertę handlową pod kątem błędów, które mogą kosztować Cię utratę szans sprzedażowych. Wskażemy skuteczne sposoby zaprezentowania usług i produktów oraz porównamy Twoją ofertę handlową z konkurencją, a następnie zarekomendujemy co powinniście zrobić, aby podkreślić unikalne wyróżniki Twojej firmy tak, aby potencjalny klient nie miał najmniejszych wątpliwości z czyich usług powinien skorzystać.

Dowiedz się więcej

Tworzenie polityki cenowej / cennika

doradztwo w sprzedaży konsulting

Wypracowanie skutecznej strategii cenowej to niełatwe zadanie. Jeśli czujesz, że w tym obszarze poruszacie się po omacku: wyceny nie zawsze przekładają się na rzeczywistą wartość projektu, ciężko Wam konkurować z cennikiem innych firm z branży, a największe rabaty zamiast do najcenniejszych kontrahentów, trafiają do tych, którzy najgłośniej krzyczą – usługa doradztwo w sprzedaży pomoże Ci to zmienić.

Zadbamy, aby Twoja polityka cenowa stała się konkretna, ściśle oparta o dane i zrozumiała zarówno dla handlowców, jak i klientów. Ułożymy adekwatny cennik, wspierający Twoje cele biznesowe.

Dowiedz się więcej

Tworzenie i optymalizacja procesu sprzedaży b2b

budowanie efektywnej strategii sprzedaży

Właściwie ułożony, powtarzalny proces sprzedaży pozwoli na usystematyzowanie pracy Twojego zespołu handlowego i zwiększenia wyników finansowych firmy. Na podstawie danych o Twoich klientach, specyfiki branży, wielkości zespołu i ścieżki zakupowej klienta opracujemy skuteczny proces od momentu pierwszego kontaktu z klientem aż po podpisanie umowy.

Masz już proces sprzedaży? Audyt procesu sprzedaży pozwoli Ci znaleźć i poprawić jego słabe strony. W ramach audytu procesu sprzedaży przyjrzymy się jego poszczególnym etapom oraz działaniom podejmowanym w ramach każdego z nich. Ostatecznie zarekomendujemy zmiany, które pomogą Twoim handlowcom więcej sprzedawać.

Dowiedz się więcej

Test tajemniczego klienta

budowanie efektywnej strategii sprzedaży

Celem przeprowadzenia testu tajemniczego klienta jest zweryfikowanie jak w praktyce wygląda proces sprzedaży w Twojej firmie oraz działania podejmowane przez poszczególnych handlowców. W trakcie testu tajemniczego klienta sprawdzimy m.in. czas reakcji na zapytanie, sposób prowadzenia rozmowy czy liczbę i formę pytań zadawanych przez handlowca.

W efekcie dowiesz się, czy oferta handlowa, którą przedstawiasz spełnia oczekiwania klienta oraz którym pracownikom udzielić wsparcia.

Dowiedz się więcej

Strategia sprzedaży B2B

budowanie efektywnej strategii sprzedaży dla potencjalnych klientów

Pomożemy Ci ułożyć strategię sprzedaży, będącą solidną podstawą wzrostu Twojego biznesu. W oparciu o historyczne wyniki sprzedaży w Twojej firmie, research i znajomość branży oraz dobrych praktyk sprzedażowych, opracujemy plan działań dla zespołu handlowego i określimy ogólne cele strategiczne, które przyczynią się do zwiększenia sprzedaży.

Wdrożenie w firmie przemyślanej strategii sprzedaży przełoży się na wzrost liczby leadów, ilości wygranych szans sprzedażowych i średniej wartości transakcji.

Dowiedz się więcej

Zarządzanie sprzedażą B2B

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

To, jak zarządzana jest sprzedaż w Twojej firmie, ma największy wpływ na ostateczne wyniki finansowe. Wspólnie określimy cele sprzedażowe i ustalimy plan działania, jak je osiągnąć. Popracujemy też nad wdrożeniem i utrzymaniem dobrych praktyk w zespole handlowym. Pokażmy, jak spełniać oczekiwania klienta. Ocenimy kompetencje zespołu i pomożemy w podjęciu decyzji dotyczących ich budowania lub redukcji.

Dzięki współpracy z Casbeg sam przekonasz się jak skuteczne zarządzanie sprzedażą B2B bezpośrednio przekłada się na stan firmowego konta.

Dowiedz się więcej

Budowanie zespołów handlowych

proces sprzedaży

Opracujemy siatkę kompetencji pracowników Twojego działu sprzedaży, znajdziemy brakujące ogniwa i wspólnie opracujemy docelową strukturę zespołu, który spełni oczekiwania klienta i Wasze. Wesprzemy Cię w rekrutacji, począwszy od zredagowania ogłoszenia, które przyciągnie najlepszych kandydatów, poprzez prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych i weryfikację umiejętności, aż po wskazanie, która z rekrutowanych osób będzie najlepszym wyborem dla Twojego zespołu.

Wszystko to w rekordowo krótkim czasie: nawet 2x krótszym niż w przypadku agencji headhunterskiej.

Dowiedz się więcej

Modele prowizyjne dla handlowców

proces sprzedaży b2b

Pomożemy Ci w dopasowaniu modelu prowizyjnego do aktualnej strategii sprzedażowej firmy, niezależnie czy jesteście na etapie rozwoju nowego biznesu, czy maksymalizacji zysków z trwających współprac. Wiemy, że najczęstszą przyczyną nieskuteczności systemów prowizyjnych jest ich skomplikowanie – dbamy o to, aby systemy były proste, przejrzyste i sprawiedliwe.

Dowiedz się więcej

Ekspansja zagraniczna

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Sprzedaż międzynarodowa pozwala wykorzystać potencjał nowych rynków i daje możliwość dalszego skalowania biznesu. Pomożemy Ci otworzyć się na zagranicę – określimy najlepszy kierunek, przygotujemy materiały marketingowo-sprzedażowe ukierunkowane na dany kraj, oraz wskażemy najlepsze kanały i sposoby dotarcia do klientów.

Dowiedz się więcej

OPINIE KLIENTÓW

Najwięcej satysfakcji czujemy, obserwując, jak codzienna praca przynosi mierzalne zyski naszym klientom.

Lerta swoją markę zbudowała na współpracy z dużymi grupami energetycznymi, których w Polsce jest zaledwie kilka. Przez pierwsze lata działalności jako sprzedający prezes nawiązywałem relacje z osobami decyzyjnymi w korporacjach poprzez swój network i wydarzenia branżowe, a wielkość rynku (w rozumieniu liczby potencjalnych klientów) nie wymagała od nas wdrożenia skalowalnego, uporządkowanego procesu. Wchodząc na szeroki rynek B2B, zostaliśmy przytłoczeni liczbą wyzwań – rekrutacja handlowców, zaprojektowanie zasad współpracy oraz zapewnienie odpowiedniej liczby leadów. W momencie rozpoczęcia współpracy z Casbeg nie mieliśmy marketingu, co wymuszało na handlowcu mało skuteczne poszukiwanie leadów samodzielnie. Ciężko też było określić status szans sprzedażowych przez chaotycznie zarządzany CRM. Eksperci z Casbeg pomogli nam zaprojektować proces pozyskiwania leadów z inboundu oraz usprawnić działania outboundowe. Dodatkowo zmigrowaliśmy zarządzanie sprzedażą do nowego CRM, a Casbeg pomógł nam zwiększyć zespół handlowców oraz wdrożyć zasady ich działania i raportowania. Mogę śmiało stwierdzić, że bez pomocy Casbeg nie wdrożylibyśmy tak sprawnie działającego procesu, który generuje nieporównywalnie większą liczbę leadów i sprzedaży. Serdecznie polecam współpracę z tym zespołem!

Borys Tomala
Borys TomalaLerta

Dzięki kompleksowemu badaniu Tajemniczego Klienta Casbeg spojrzeliśmy na nasz proces sprzedaży z boku, wspólnie zdiagnozowaliśmy obszary do poprawy w tym jak nasi handlowcy prowadzą rozmowy handlowe i je zaadresowaliśmy. Otrzymaliśmy również informację o tym, które elementy procesu są wykonywane prawidłowo oraz jak Neoteric prezentuje się na tle konkurencji. Dzięki temu nasze rozmowy handlowe są efektywniejsze i bardziej dopasowane do potrzeb naszych potencjalnych klientów, a my wygrywamy więcej biznesu.

Darek Kociecki
Darek KocieckiNeoteric

Lubię pracować z Casbeg, bo rzadko kiedy mam możliwość rozmawiania z osobami tak doświadczonymi w marketingu i sprzedaży.

Kamil Czaja
Kamil CzajaGoPackshot.com
0/0

CASE STUDIES

Chcesz przeczytać więcej o naszej pracy?

Zwiększenie przychodów sklepu o 34,48%. Case Study Etno Cafe

Case study Etno Cafe jest dobrym przykładem tego, iż nie zawsze budżet marketingowy gra kluczową rolę przy skalowaniu sprzedaży w e-Commerce. Optymalizacja kampanii Google Ads umożliwiła zwiększenie przychodów o 34,48% oraz zwiększenie współczynnika konwersji o 1,29%.

Zobacz całe Case Study

Wzrost przychodów i leadów z inboundu w software housie. Case study Applover

Applover to wrocławska full-stack digital agency założona w 2016 roku przez grupę entuzjastów technologii. Dzięki współpracy z Casbeg Applover uzyskał wzrost przychodów o prawie 300% w 12 miesięcy oraz wzrost kwalifikowanych miesięcznie leadów o 165%.

Zobacz całe Case Study

Wzrost generowanych leadów i sprzedaży w agencji performance marketingu. Case study MTA Digital

Wdrożenie CRM oraz przeprowadzenie testów tajemniczego klienta w celu zidentyfikowania kto ma kłopoty z realizowaniem najlepszych praktyk i wsparcia tej części zespołu, poskutkowało 20% wzrostem leadów oraz 10% wzrostem sprzedaży.

Zobacz całe Case Study
0/0

Też chcesz takich wyników w swojej firmie?

Umów się na rozmowę

ZAUFALI NAM

Doradztwo w sprzedaży – dlaczego warto?

Doradztwo sprzedażowe to złożone zagadnienie. W ramach tej usługi poza oczywistymi obszarami, jak metody pozyskiwania potencjalnych klientów, oferta handlowa, czy techniki sprzedażowe, przyjrzymy się też kompetencjom Twojego zespołu, analityce sprzedażowej i systemowi CRM, z którego korzystasz.

Jeśli nie używacie jeszcze w firmie CRM pomożemy Ci wybrać odpowiedni system, skonfigurujemy go, nakreślimy etapy lejków sprzedażowych, omówimy dobre praktyki w prowadzeniu CRM-u oraz pokażemy jakie dane i w jaki sposób warto analizować, aby dzięki nim wyciągać trafne wnioski i z sukcesem podejmować strategiczne decyzje, m.in. w obszarze rekrutacji, szkoleń, planu sprzedażowego.

Tworzenie celów sprzedażowych B2B bez właściwej analityki w firmie może skutkować podejmowaniem niewłaściwych decyzji, tak finansowych, jak i personalnych. Jak stworzyć plany sprzedażowe dla handlowców na kolejny okres, kiedy nie wiemy co i dlaczego miało miejsce w poprzednim? Brak dokładnej analityki może sprawić, że nie zareagujesz we właściwym czasie na sytuacje, z których nie zdawałeś sobie sprawy.

Określenie, od czego zależy sukces, czy cykl sprzedaży B2B nie jest za długi, jak poprawić lepiej docierać do potencjalnych klientów, przewidzieć gorszy miesiąc lub zidentyfikować priorytetowe leady – wszystko to wymaga analityki. Na szczęście istnieją sprawdzone metody zwiększania powtarzalności transakcji, ich prognozowania i pomiaru cyklu sprzedaży, które możesz wdrożyć w swojej firmie.

W Casbeg wspieramy firmy B2B w sprzedaży, poprzez doradztwo, dobierając sprawdzone narzędzia i techniki. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie.

W naszej codziennej pracy pomagamy firmom sprzedającym w modelu B2B w zwiększaniu przychodu poprzez profesjonalne doradztwo i konsulting, używając najnowszych metod sprzedaży i zarządzania.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

W jaki sposób pomagacie zwiększyć sprzedaż B2B?

Na początku współpracy przyjrzymy się sytuacji zastanej. Na podstawie archiwalnych danych sprzedażowych oraz wyników testu tajemniczego klienta znajdziemy słabe punkty Waszych dotychczasowych działań i wspólnie zaplanujemy ich wyeliminowanie. Podzielimy się też dobrymi praktykami pozyskiwania klientów z Twoim zespołem sprzedażowym, w razie potrzeby wesprzemy też rekrutację nowych handlowców lub Managerów Sprzedaży.

Jak zwiększycie sprzedaż w moim e-Commerce?

Przeanalizujemy m.in. rentowność, przychody, zwroty z inwestycji i skuteczność poszczególnych kanałów pozyskiwania klientów oraz zarekomendujemy nowe. Opracujemy skuteczny plan działania i pomożemy w jego wdrożeniu. Będziemy monitorować efekty zmian i stale wspierać Cię w usprawnianiu strategii sprzedaży – w końcu zawsze można sięgnąć po jeszcze więcej.

Jak wygląda test tajemniczego klienta?

Przeprowadzamy dwa rodzaje testów tajemniczego klienta. Jednym z nich jest testowa rozmowa handlowa, podczas której konsultant wciela się w rolę prawdziwego klienta firmy, który rozmawia ze świadomym sytuacji handlowcem. Drugi rodzaj to faktyczny test tajemniczego klienta. W tym przypadku handlowiec nie wie, że będzie testowany. Na początek podejmujemy wszelkie kroki, aby uwiarygodnić fikcyjną firmę pod której nazwą wyślemy zapytanie do działu handlowego: dbamy o widoczność w social media, tworzymy stronę internetową, adresy mailowe w domenie itd. Następnie wysyłamy zapytanie przez stronę www: sprawdzamy kto na nie odpowiedział, jak szybki był czas reakcji i co wydarzyło się później. Kolejnym etapem jest rozmowa handlowa, a następnym – to, co po niej. Sprawdzamy czy handlowiec wysłał follow up z podsumowaniem rozmowy, jakie materiały do niego dołączył, czy kontaktuje się w umówionym terminie itp.

Jak wygląda analityka sprzedażowa? Na co zwracacie uwagę?

Podstawową kwestią, która nas interesuje, jest to, co mierzycie w sprzedaży – i czy w ogóle to robicie. Z pewnością zapytamy z jakich narzędzi korzystacie: przechowujecie dane w CRM-ie, Excelu, a może jeszcze gdzieś indziej? Jeśli Twój dział sprzedaży nie używa CRM-a, zarekomendujemy jego wdrożenie i pomożemy w doborze odpowiedniego systemu. Pomożemy skonfigurować wybrane narzędzie – lejki sprzedaży, etapy w ramach lejków, powody strat szans sprzedażowych, niezbędne integracje itd. W kontekście analityki sprzedażowej wskażemy też co warto mierzyć w cyklach codziennych, cotygodniowych, miesięcznych.
W kontekście analityki sprzedażowej wskażemy też co warto mierzyć w cyklach codziennych, cotygodniowych, miesięcznych.

Skąd mam wiedzieć, że znacie się na sprzedaży?

Nasi konsultanci wywodzą się z działów sprzedaży – niejednokrotnie pełnili w nich funkcje zarządcze. Jednocześnie, nic nie świadczy tak dobrze o naszej skuteczności, jak opinie zadowolonych klientów oraz case studies ze współprac.

W jaki sposób pomagacie zwiększyć sprzedaż B2B?

Na początku współpracy przyjrzymy się sytuacji zastanej. Na podstawie archiwalnych danych sprzedażowych oraz wyników testu tajemniczego klienta znajdziemy słabe punkty Waszych dotychczasowych działań i wspólnie zaplanujemy ich wyeliminowanie. Podzielimy się też dobrymi praktykami pozyskiwania klientów z Twoim zespołem sprzedażowym, w razie potrzeby wesprzemy też rekrutację nowych handlowców lub Managerów Sprzedaży.

Jak zwiększycie sprzedaż w moim e-Commerce?

Przeanalizujemy m.in. rentowność, przychody, zwroty z inwestycji i skuteczność poszczególnych kanałów pozyskiwania klientów oraz zarekomendujemy nowe. Opracujemy skuteczny plan działania i pomożemy w jego wdrożeniu. Będziemy monitorować efekty zmian i stale wspierać Cię w usprawnianiu strategii sprzedaży – w końcu zawsze można sięgnąć po jeszcze więcej.

Jak wygląda test tajemniczego klienta?

Przeprowadzamy dwa rodzaje testów tajemniczego klienta. Jednym z nich jest testowa rozmowa handlowa, podczas której konsultant wciela się w rolę prawdziwego klienta firmy, który rozmawia ze świadomym sytuacji handlowcem. Drugi rodzaj to faktyczny test tajemniczego klienta. W tym przypadku handlowiec nie wie, że będzie testowany. Na początek podejmujemy wszelkie kroki, aby uwiarygodnić fikcyjną firmę pod której nazwą wyślemy zapytanie do działu handlowego: dbamy o widoczność w social media, tworzymy stronę internetową, adresy mailowe w domenie itd. Następnie wysyłamy zapytanie przez stronę www: sprawdzamy kto na nie odpowiedział, jak szybki był czas reakcji i co wydarzyło się później. Kolejnym etapem jest rozmowa handlowa, a następnym – to, co po niej. Sprawdzamy czy handlowiec wysłał follow up z podsumowaniem rozmowy, jakie materiały do niego dołączył, czy kontaktuje się w umówionym terminie itp.

Jak wygląda analityka sprzedażowa? Na co zwracacie uwagę?

Podstawową kwestią, która nas interesuje, jest to, co mierzycie w sprzedaży – i czy w ogóle to robicie. Z pewnością zapytamy z jakich narzędzi korzystacie: przechowujecie dane w CRM-ie, Excelu, a może jeszcze gdzieś indziej? Jeśli Twój dział sprzedaży nie używa CRM-a, zarekomendujemy jego wdrożenie i pomożemy w doborze odpowiedniego systemu. Pomożemy skonfigurować wybrane narzędzie – lejki sprzedaży, etapy w ramach lejków, powody strat szans sprzedażowych, niezbędne integracje itd. W kontekście analityki sprzedażowej wskażemy też co warto mierzyć w cyklach codziennych, cotygodniowych, miesięcznych.
W kontekście analityki sprzedażowej wskażemy też co warto mierzyć w cyklach codziennych, cotygodniowych, miesięcznych.

Skąd mam wiedzieć, że znacie się na sprzedaży?

Nasi konsultanci wywodzą się z działów sprzedaży – niejednokrotnie pełnili w nich funkcje zarządcze. Jednocześnie, nic nie świadczy tak dobrze o naszej skuteczności, jak opinie zadowolonych klientów oraz case studies ze współprac.