Twoja sprzedaż stoi w miejscu? Handlowcy nie realizują planów? Szanse sprzedaży przechodzą Wam koło nosa? Przyjrzyjmy się dlaczego tak się dzieje.
W ramach doradztwa sprzedażowego przeanalizujemy proces sprzedaży i zdiagnozujemy błędy w Twoim procesie sprzedaży, przeprowadzimy testy tajemniczego klienta i na bazie wyciągniętych wniosków podpowiemy Twoim handlowcom co mogą zrobić, aby skuteczniej sprzedawać. Do tego uporządkujemy Twój CRM i analitykę sprzedażową, dzięki czemu już nigdy więcej żaden lead nie zaginie w procesie, a Ty zyskasz kontrolę nad tym, czym zajmuje się Twój zespół sprzedażowy.
Analiza i wdrożenie CRM
Jeśli chcesz, aby Twoje prognozy sprzedaży stały się dokładniejsze, niezbędne jest stworzenie właściwej bazy danych do analizy. Taką funkcję spełnia system CRM. Dopiero z jego użyciem, prognozowanie, planowanie i optymalizowanie powtarzalnego procesu sprzedaży B2B staje się wykonalne. W ten sposób możesz kontrolować tempo wzrostu sprzedaży, planując przyszłe wydarzenia na podstawie historycznych danych.
Jeżeli nie posiadacie jeszcze systemu CRM, pomożemy Ci wybrać narzędzie, które najlepiej odpowie na potrzeby Twojego zespołu sprzedażowego. Jeśli korzystasz już z CRM-u, sprawdzimy poprawność konfiguracji i podpowiemy jak wycisnąć z tego narzędzia jeszcze więcej.
Audyt oferty handlowej
Przeanalizujemy Twoją ofertę handlową pod kątem błędów, które mogą kosztować Cię utratę szans sprzedażowych. Wskażemy skuteczne sposoby zaprezentowania usług i produktów oraz porównamy Twoją ofertę handlową z konkurencją, a następnie zarekomendujemy co powinniście zrobić, aby podkreślić unikalne wyróżniki Twojej firmy tak, aby potencjalny klient nie miał najmniejszych wątpliwości z czyich usług powinien skorzystać.
Dobrze skonstruowana oferta handlowa pomaga zwiększyć sprzedaż, wyróżnić się na tle konkurencji i szybciej doprowadzać do sprzedaży. To wizytówka Twojej firmy – poświęć jej należytą uwagę.
Tworzenie polityki cenowej / cennika
Wypracowanie skutecznej strategii cenowej to niełatwe zadanie. Jeśli czujesz, że w tym obszarze poruszacie się po omacku: wyceny nie zawsze przekładają się na rzeczywistą wartość projektu, ciężko Wam konkurować z cennikiem innych firm z branży, a największe rabaty zamiast do najcenniejszych kontrahentów, trafiają do tych, którzy najgłośniej krzyczą – dobrze trafiłeś.
Zadbamy, aby Twoja polityka cenowa stała się konkretna, ściśle oparta o dane i zrozumiała zarówno dla handlowców, jak i klientów. Ułożymy adekwatny cennik, wspierający Twoje cele biznesowe.
Tworzenie i optymalizacja procesu sprzedaży b2b
Właściwie ułożony, powtarzalny proces sprzedaży b2b pozwoli na usystematyzowanie pracy Twojego zespołu handlowego i zwiększenia wyników finansowych firmy.
Na podstawie danych o Twoich klientach, specyfiki branży, wielkości zespołu i ścieżki zakupowej klienta opracujemy skuteczny proces od momentu pierwszego kontaktu
z klientem aż po podpisanie umowy.
Masz już proces sprzedaży? Audyt procesu sprzedaży pozwoli Ci znaleźć i poprawić jego słabe strony. W ramach audytu procesu sprzedaży przyjrzymy się jego poszczególnym etapom oraz działaniom podejmowanym w ramach każdego z nich. Ostatecznie zarekomendujemy zmiany, które pomogą Twoim handlowcom więcej sprzedawać.
Test tajemniczego klienta
Celem przeprowadzenia testu tajemniczego klienta jest zweryfikowanie jak w praktyce wygląda proces sprzedaży w Twojej firmie oraz działania podejmowane przez poszczególnych handlowców. W trakcie testu tajemniczego klienta sprawdzimy m.in. czas reakcji na zapytanie, sposób prowadzenia rozmowy czy liczbę i formę pytań zadawanych przez handlowca.
W efekcie dowiesz się, czy oferta handlowa, którą przedstawiasz spełnia oczekiwania klienta oraz którym pracownikom udzielić wsparcia.
Strategia sprzedaży B2B
Pomożemy Ci ułożyć strategię sprzedaży B2B, będącą solidną podstawą wzrostu Twojego biznesu. W oparciu o historyczne wyniki sprzedaży w Twojej firmie, research i znajomość branży oraz dobrych praktyk sprzedażowych, opracujemy plan działań dla zespołu handlowego i określimy ogólne cele strategiczne, które przyczynią się do zwiększenia sprzedaży.
Wdrożenie w firmie przemyślanej strategii sprzedaży przełoży się na wzrost liczby leadów, ilości wygranych szans sprzedażowych i średniej wartości transakcji.
Zarządzanie sprzedażą B2B
To, jak zarządzana jest sprzedaż w Twojej firmie, ma największy wpływ na ostateczne wyniki finansowe. Wspólnie określimy cele sprzedażowe i ustalimy plan działania, jak je osiągnąć. Popracujemy też nad wdrożeniem i utrzymaniem dobrych praktyk w zespole handlowym. Ocenimy kompetencje zespołu i pomożemy w podjęciu decyzji dotyczących ich budowania lub redukcji.
Dzięki współpracy z Casbeg sam przekonasz się jak skuteczne zarządzanie sprzedażą B2B bezpośrednio przekłada się na stan firmowego konta.
Budowanie zespołów handlowych
Opracujemy siatkę kompetencji pracowników Twojego działu sprzedaży, znajdziemy brakujące ogniwa i wspólnie opracujemy docelową strukturę zespołu. Wesprzemy Cię w rekrutacji, począwszy od zredagowania ogłoszenia, które przyciągnie najlepszych kandydatów, poprzez prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych i weryfikację umiejętności, aż po wskazanie, która z rekrutowanych osób będzie najlepszym wyborem dla Twojego zespołu.
Wszystko to w rekordowo krótkim czasie: nawet 2x krótszym niż w przypadku agencji headhunterskiej.
Modele prowizyjne dla handlowców
Pomożemy Ci w dopasowaniu modelu prowizyjnego do aktualnej strategii sprzedażowej firmy, niezależnie czy jesteście na etapie rozwoju nowego biznesu, czy maksymalizacji zysków z trwających współprac. Wiemy, że najczęstszą przyczyną nieskuteczności systemów prowizyjnych jest ich skomplikowanie – dbamy o to, aby systemy były proste, przejrzyste i sprawiedliwe.
Ekspansja zagraniczna
Sprzedaż międzynarodowa pozwala wykorzystać potencjał nowych rynków i daje możliwość dalszego skalowania biznesu. Pomożemy Ci otworzyć się na zagranicę – określimy najlepszy kierunek, przygotujemy materiały marketingowo-sprzedażowe ukierunkowane na dany kraj, oraz wskażemy najlepsze kanały i sposoby dotarcia
do klientów.
OPINIE KLIENTÓW
Najwięcej satysfakcji czujemy, obserwując, jak codzienna praca przynosi mierzalne zyski naszym klientom.
Długo zastanawialiśmy się czy konsulting biznesowy wniesie wartość do naszej firmy. Nie ma on najlepszej opinii na rynku – w sieci pełno jest przykładów szkoleń, z których nic nie wynika, długich i zagmatwanych raportów, doradztwa opartego o ogólniki, a nie konkrety. Postanowiliśmy jednak dać szansę współpracy z Casbeg – i się nie zawiedliśmy!
Konsultanci Casbeg pomogli nam zoptymalizować procesy marketingowe i sprzedażowe. Dzięki współpracy z nimi wypracowaliśmy jasny i efektywny system prowizyjny, ułożyliśmy sensowny lejek sprzedaży w CRM-ie oraz zaczęliśmy eksperymenty z nowymi platformami, jak Twitter. Podoba nam się, że rady, które dają konsultanci są konkretne i uwzględniające specyfikę i potrzeby naszej firmy.
Jan Kamiński, Applover
Lerta swoją markę zbudowała na współpracy z dużymi grupami energetycznymi, których w Polsce jest zaledwie kilka. Przez pierwsze lata działalności jako sprzedający prezes nawiązywałem relacje z osobami decyzyjnymi w korporacjach poprzez swój network i wydarzenia branżowe, a wielkość rynku (w rozumieniu liczby potencjalnych klientów) nie wymagała od nas wdrożenia skalowalnego, uporządkowanego procesu. Wchodząc na szeroki rynek B2B, zostaliśmy przytłoczeni liczbą wyzwań - rekrutacja handlowców, zaprojektowanie zasad współpracy oraz zapewnienie odpowiedniej liczby leadów. W momencie rozpoczęcia współpracy z Casbeg nie mieliśmy marketingu, co wymuszało na handlowcu mało skuteczne poszukiwanie leadów samodzielnie. Ciężko też było określić status szans sprzedażowych przez chaotycznie zarządzany CRM. Eksperci z Casbeg pomogli nam zaprojektować proces pozyskiwania leadów z inboundu oraz usprawnić działania outboundowe. Dodatkowo zmigrowaliśmy zarządzanie sprzedażą do nowego CRM, a Casbeg pomógł nam zwiększyć zespół handlowców oraz wdrożyć zasady ich działania i raportowania. Mogę śmiało stwierdzić, że bez pomocy Casbeg nie wdrożylibyśmy tak sprawnie działającego procesu, który generuje nieporównywalnie większą liczbę leadów i sprzedaży. Serdecznie polecam współpracę z tym zespołem!
Borys Tomala, Lerta
Dzięki kompleksowemu badaniu Tajemniczego Klienta Casbeg spojrzeliśmy na nasz proces sprzedaży z boku, wspólnie zdiagnozowaliśmy obszary do poprawy w tym jak nasi handlowcy prowadzą rozmowy handlowe i je zaadresowaliśmy. Otrzymaliśmy również informację o tym, które elementy procesu są wykonywane prawidłowo oraz jak Neoteric prezentuje się na tle konkurencji. Dzięki temu nasze rozmowy handlowe są efektywniejsze i bardziej dopasowane do potrzeb naszych potencjalnych klientów, a my wygrywamy więcej biznesu.
Darek Kociecki, Neoteric
Casbeg pomaga nam znaleźć wąskie gardła i nowe rozwiązania zwiększające przychody Dealavo. Od pierwszego etapu procesu pozyskiwania klientów, przez przeglądanie rozmów sprzedażowych, przedstawienie oferty handlowej i kopii wiadomości e-mail w celu optymalizacji procesów sprzedaży oraz sugestii, na czym powinniśmy się bardziej skupić. Dyskusje na temat najtrudniejszych aspektów pozyskiwania klientów pomogły nam zorganizować nasze działania sprzedażowe.
Jakub Kot, Dealavo
Dzięki współpracy z Casbeg udało nam się zdiagnozować wąskie gardła w biznesie i usprawnić pracę działów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Dzięki temu, dziś łatwiej wyznaczamy priorytety rozwoju organizacji i skupiamy się na tym, co jest dla niej istotne, a także skuteczniej monitorujemy efekty prowadzonych działań.
Kamil Kopka, Wedding.pl
Współpraca z Casbeg okazała się niezwykle pomocna przy implementacji nieszablonowych pomysłów w EACTIVE. Dzięki testowaniu i wdrażaniu praktycznych rozwiązań, mamy możliwość stale usprawniać nasze działania z zakresu marketingu i sprzedaży. Ogromna wiedza i profesjonalizm – dzięki nim współpraca z Casbeg to czysta przyjemność.
Michał Kliszczak, EACTIVE
Doceniamy Casbeg za wyznaczanie konkretnych celów na wielu polach (Google Ads, Analytics, Facebook Ads, SEO), wnikliwe obserwacje analityki, punktualność oraz trzymanie się czasu spotkań i podsyłanie akcjonalnych podsumowań.
Tomasz Muter, Droids on Roids
Casbeg pomógł nam odkryć potencjał w sposobie generowania leadów i pozyskiwania klientów. Świeże spojrzenie umożliwiło powstanie nowych pomysłów i pomogło nam znaleźć dziury w naszej codziennej pracy. Wspólnie dyskutujemy, ustalamy priorytety i wdrażamy nowe ulepszenia w naszych procesach sprzedaży i marketingu. Konsekwencja Casbeg pokazała, jak należy wdrażać pomysły.
Joanna Drabent, Prowly
Przyszedłem do Casbeg z celem poukładania procesów, aby skuteczniej sprzedawać. Na początku obawiałem się, że konsultanci będą mieli za małe doświadczenie, lecz już pierwsze spotkanie rozwiało te obawy. Okazało się, że nasz konsultant doskonale rozumie nasze problemy, gdyż już wcześniej miał z nimi styczność. Jego postawa oraz rozbicie procesu doradztwa na bloki sprawiły, że szybko poczułem, iż konsultanci Casbeg są w stanie rozwiązać najtrudniejsze sytuacje. I to nie tylko w obszarach sprzedaży, ale także marketingu i customer success. Największą wartością było dla mnie to, że potrafili postawić się na moim miejscu i zaproponować rozwiązania oraz działania dopasowane do mojej firmy i zespołu. Najważniejszym efektem było ułożenie procesów sprzedaży, poprawa efektywności pracy, a co za tym idzie - wyższa sprzedaż.
Emil Krzemiński, Listonic
Współpraca z Casbeg pomogła nam świadomiej zarządzać wszystkim, co wpływa na poziom nowej sprzedaży. Od stworzenia strategii marketingowej, przez wskazanie możliwości zwiększenia liczby leadów, zarekomendowanie zmian w ofercie i rozmowie handlowej, wsparcie w poszukiwaniu i wdrażaniu nowych pracowników, po pomoc we wdrażaniu podejmowanych działań. Wartościowa jest również możliwość bieżącego konsultowania wyzwań, które pojawiają się podczas prowadzenia firmy - od operacyjnych zadań, po bardziej strategiczne dylematy.
Konsultanci Casbeg to wysokiej klasy specjaliści w swoich dziedzinach, dzięki czemu możemy liczyć na ich wsparcie nawet w przypadku poważnych wyzwań.
Dużą wartością we współpracy z Casbeg jest systematyczność pracy i ciągłe wprowadzanie małych zmian, które po dłuższym czasie dają wielkie efekty.
Michał Zawada, Fresh Office
Zamówiłem w Casbeg badanie tajemniczego klienta dot. naszej oferty i obsługi sprzedażowej. Konsultant z Casbeg przeprowadził test tajemniczego klienta w kompleksowy sposób, dobrze opisał wszystkie aspekty procesu zamówienia usługi w naszej firmie. Dało nam to nowe spojrzenie na to, jak sprzedajemy nasze usługi i pozwoliło odkryć rzeczy do poprawy. Po wprowadzeniu zaproponowanych zmian, od razu wzrosła konwersja sprzedażowa na naszych leadach. Polecam ekspertów z firmy Casbeg.
Rafał Bugajski, Netlibre
Casbeg pomógł nam dostosować działania marketingowe i sprzedażowe. Pomogło nam to wygenerować więcej wartościowych leadów i skupić się na szansach, które są dla nas najcenniejsze. Najważniejsze, że rozumieją cały proces i dostarczają listę czynności, które można szybko zastosować.
Mateusz Kurleto, Neoteric
Myślę o Casbeg jako o trenerze personalnym w branży. Dzięki naszej współpracy dbam o sprzedaż i marketing każdego tygodnia. Chociaż jestem współzałożycielką, która wywodzi się z tych dwóch dziedzin, uwielbiam być podwójnie sprawdzana przez nich i pozwalać im patrzeć na moje ręce i mój zespół. Mają oko na każdą naszą aktywność i dają mi dodatkową pewność, co robić, a czego nie robić. Mój zespół z przyjemnością z nimi pracuje, bo widzi wzrost swoich umiejętności. Cieszę się, że mamy okazję współpracować z Casbeg i oby trwało to jak najdłużej!
Monika Mikowska, Mobee Dick
Casbeg znacznie usprawnił pracę naszego zespołu sprzedaży. Uporządkowaliśmy CRM, zaczęliśmy znacznie mądrzej patrzeć na liczby. Dostaliśmy również wsparcie ze strony obsługi klienta czy marketingu, a także wartościowy mentoring na poziomie C-levelu.
Piotr Nowosielski, Just Join IT
Przez kilka miesięcy miałem przyjemność pracować z zespołem Casbeg. Wspaniali ludzie, sami profesjonaliści, którzy naprawdę zadbali o nasz rozwój w zakresie sprzedaży i marketingu. Zawsze na czas, zawsze dobrze przygotowani do każdej rozmowy, zawsze aktywnie poszukujący najlepszych rozwiązań naszych problemów. Praca z Casbeg jest wielką przyjemnością i ma duży wpływ na nasz rozwój. Zawsze mądrze jest uczyć się od najlepszych w tej dziedzinie. Nie czekaj. Zadzwoń do nich szybko!
Piotr Guziur, Marketing Online
Rozpoczęcie współpracy z Casbeg było jedną z lepszych decyzji, jakie podjąłem w trakcie prowadzenia firmy. Wspólnymi siłami udało nam się znacząco usprawnić proces sprzedaży oraz metody generowania leadów, co było dla nas niezwykle istotne. Na uwagę zasługuje fakt, że przez cały czas współpracy można było odczuć rzeczywiste zaangażowanie w działalność firmy i motywację do tego, aby wycisnąć 100% jej możliwości, a przekazywana wiedza będzie jeszcze procentować przez wiele lat.
Patryk Jurgielewicz, Mavaris
Casbeg zapewnia nam wartościowe konsultacje - zarówno na poziomie strategicznym jak i operacyjnym. Na co dzień Casbeg pomaga nam też wdrażać i ulepszać proces sprzedaży wśród handlowców, specjalistów ds. marketingu jak i w zespole produktowym.
Petr Svoboda, Shopsys
Casbeg pomógł mi w zdefiniowaniu punktów, które wymagają poprawy w mojej firmie - nasza współpraca pomogła mi zorganizować pracę działu sprzedaży. Wspólnymi siłami wypracowaliśmy procesy sprzedażowe w taki sposób, by handlowcom pracowało się lepiej, a firma działała bardziej efektywnie.
Szymon Wichrzycki, Poltent
Casbeg przyczynił się bardzo do naszego rozwoju. Niespodziewanie ich spostrzeżenia na temat tego, czego nie powinniśmy robić, były równie cenne jak szczegółowe ciągłe informacje zwrotne na temat tego, co powinniśmy robić. Dzięki współpracy z nimi uzyskaliśmy znacznie więcej informacji i danych. Nigdy więcej nie spojrzę na sprzedaż i marketing jako oddzielne.
Paweł Bykowski, Viscato
Dzięki współpracy z Casbeg odzyskaliśmy kontrolę nad procesem sprzedaży, poprzez monitorowanie wyników i odpowiednią analizę działań. Nie tylko dostrzegliśmy popełniane błędy, ale również wypracowaliśmy nowy model rozmowy handlowej i stworzyliśmy kampanie marketingowe dostosowane do profilu klienta.
Konrad Traczyk, Hash FM
Zespół Casbeg pomógł mi usystematyzować sprzedaż i marketing w Netkata. Z perspektywy 8 miesięcy współpracy mogę szczerze ich polecić.
Tom Sieroń, Netkata
Casbeg współpracował z nami przy określaniu sposobów zwiększenia rentowności. Wskazali nam obszary, które możemy optymalizować m.in. codzienna praca z klientami, sprzedaż i tworzenie ofert, a także generowanie leadów. Dzięki ich cennym uwagom i praktycznym wskazówkom łatwiej nam było określić, na czym powinniśmy skupić swoje działania.
Emil Gorczyca, Onely
Lubię pracować z Casbeg, bo rzadko kiedy mam możliwość rozmawiania z osobami tak doświadczonymi w marketingu i sprzedaży.
Kamil Czaja, GoPackshot.com
Współpraca z Casbeg otworzyła nam oczy w dziedzinie sprzedaży i marketingu. Udało nam się zdiagnozować elementy, które wymagają udoskonalenia, a także mamy świadomość, jak powinny one zostać zaadresowane.
Mārtiņš Kažemaks, Top Media
Casbeg pomógł nam dostosować nasze wewnętrzne i zewnętrzne procesy sprzedaży, marketingu i zarządzania zespołem. Każda z rekomendacji Casbeg była dopasowana do naszych potrzeb, a podejście konsultantów było ukierunkowane na wzrost. Dzięki nim ulepszyliśmy proces sprzedaży i zwiększyliśmy współczynnik konwersji.
Kristaps Kalnins, Inspired eCommerce
W momencie rozpoczynania współpracy portfolio Casbeg sugerowało ukierunkowanie na świat IT. Rzeczywistość pokazała, że świetnie odnajdują się w świecie firmy produkcyjnej. Układamy sprzedaż i marketing, dzieląc duże zadania na mniejsze kroki (spotkania), które odbywają się zawsze na czas.
Radosław Klupś, Klupś Meble Dziecięce
Współpraca dała nam wiele dobrego. Udało się przygotować strategię rozwoju działań marketingowych sklepu internetowego, zaudytować współpracę z agencją oraz partnerami zewnętrznymi i zrekrutować trzy osoby do naszego zespołu. W konsultacjach szczególnie podobało mi się to, że chłopaki są właścicielami tematu, co było dla mnie dosyć wyjątkową sytuacją - nie muszę stać np. nad głową agencji i wyciskać rezultatów. W przypadku Casbeg, konsultanci prowadzili projekty, a ja byłem informowany na bieżąco, przez co znajdowałem się w komfortowej sytuacji.
Albert Dabiński, Triny
Wiem, że nie obudzę się za miesiąc odkrywając, że nie ma gotówki i sprzedaży. Mam kompas, który pomaga mi prowadzić firmę. W trakcie współpracy uporządkowaliśmy Google Analytics, CRM, zarządzanie cash flow, mierzenie rentowności projektów, rozmowy z klientami oraz tworzenie prognoz kwartalnych i rocznych.
Stan gotówki na koncie powiększył się dwukrotnie. Poza tym udało się zidentyfikować 20% projektów, które były dwu-trzykrotnie mniej rentowne niż reszta.
Jestem mniej zaangażowany w działania operacyjne, lepiej się wysypiam i mam roadmapę działań na kolejne miesiące.
Maciej Budkowski, ExplainVisually
Ekipa Casbeg po prostu wiedziała jak pomóc zoptymalizować procesy w firmie. Zaskoczeniem było to, że większość z ich rekomendacji nas nie zaskoczyła - widocznie, czasem potrzeba kogoś z boku, kto popchnie do przodu i usystematyzuje pracę nad pewnymi kwestiami. Gdy to się w naszej współpracy wydarzyło, efekty zaczęliśmy widzieć niemal od razu.
Bartosz Berliński, MaxROY
W trakcie współpracy z Casbeg przede wszystkim zwróciłem uwagę na profesjonalną organizację pracy. Jeżeli byliśmy umówieni na konkretną datę dostarczenia pewnych materiałów, czy zorganizowania rozmowy - zawsze tak było. Casbeg podchodził bardzo proaktywnie do każdego zgłaszanego problemu. Pozytywne nastawienie, zawsze empatyczne podejście i dobry humor - te cechy decydowały o tym, że po zakończeniu każdej rozmowy czułem się po prostu dobrze.
Artur Ozierański, HoldApp
Decyzja o zatrudnieniu w Tagatic Managera Sprzedaży wynikała z mojej potrzeby oddelegowania tej funkcji, aby móc poświęcić więcej uwagi nowemu projektowi Industry 4.0 KanriSoft. Rekrutację przy współpracy z Casbeg wspominamy bardzo dobrze. Wzięli na barki wszystkie konieczne działania, jednocześnie będąc z nami w stałym kontakcie i pilnując, abyśmy dostarczali im niezbędnych informacji. Obawialiśmy się, że nie uda nam się znaleźć właściwego kandydata, a jednak z pomocą Casbeg osiągnęliśmy ten cel - i to w zaledwie 1,5 miesiąca.
Damian Małolepszy, Tagatic
Styl pracy Casbeg koresponduje z wartościami Social Tigers: zaangażowanie, partnerstwo, odpowiedzialność, dążenie do doskonałości operacyjnej, kultura wiedzy i rozwój. Bardzo cenię fakt, że możemy odbijać myśli z tak kompetentnym zespołem przy kluczowych tematach strategicznych. Cieszy mnie również, że kiedy brakuje mi czasu na wykorzystanie naszej współpracy, inne osoby w firmie mogą ostrzyć swoje narzędzia przy pomocy specjalistów Casbeg. To istotny czynnik ułatwiający nam trzymanie kursu na dalszy wzrost.
Franciszek Bazyli Georgiew, Social Tigers
Spotkania z konsultantami Casbeg pomagają mi rozszerzać perspektywę i łapać nowe punkty odniesienia. Cykliczność wypracowywanych rekomendacji i analiza powdrożeniowa przypomina mi o nie tonięciu w zadaniach bieżących. Przy tym Casbeg nie odkrywa koła na nowo, bardziej sugeruje mechaniki, niż szuka nowych, lepszych (i niesprawdzonych) „sposobów na”.
Karol Szczawiński, Uszka w Barszczu
Praca z Casbegiem układa się bardzo dobrze, wszystko jest w porządku i zgodnie z oczekiwaniami. Na początku czułem się lekko zagubiony, bo wstępny plan działania nie był mi znany, ale dopiero z czasem okazało się, jaki był tego cel. W tej chwili swobodnie działamy na planach kwartalnych. Współpraca jest dobrym motywatorem, żeby wdrażać usprawnienia procesów i ich nie odkładać w czasie. Materiały, które otrzymujemy, są wysokiej jakości, można je śmiało i bez wstydu przekazywać do Zarządu.
Krzysztof Gudowski, Miquido
In plus, uważam, że sporo dobrego razem zrobiliśmy. W trakcie współpracy nasz MRR wzrósł 4-krotnie. Myślę, że sam wynik mówi dużo o finalnym efekcie działań - na pewno jednym z czynników, dla którego udało nam się to osiągnąć, mimo pandemicznych zawirowań, jest pomoc Casbeg.
Łukasz Krupski, WearTech
Współpraca z Casbegiem to był dla mnie i mojej firmy bardzo wartościowy czas - wiedza przekazana podczas współpracy ciągle procentuje w firmie. Jestem bardzo zadowolony z merytorycznego poziomu konsultacji oraz wartościowych podsumowań, które pozwalają mi widzieć kolejne kroki oraz progres naszych prac.
Łukasz Pach, ADream
Podejmując współpracę z Casbeg mieliśmy nadzieję na poukładanie i optymalizację procesów, które będą powtarzalne, przez co nasza firma będzie lepiej przygotowana do dalszego wzrostu. Dzięki wiedzy i wsparciu konsultantów udało nam się ułożyć proces sprzedaży i sprawy strategiczne w naszej agencji: segmentacja klientów, uporządkowanie oferty i procesu prowadzenia rekrutacji czy ułożenie lejków w CRM-ie. Świadomiej zarządzamy biznesem i wiemy, na jakich działaniach powinniśmy się koncentrować.
Maciej Baraniak, Monsoon
Pomimo ograniczenia czasowego Casbeg dba o sprawną komunikację, cały czas nas wspiera i to bardzo doceniamy. Konsultanci są jak dobry aniołek na ramieniu, który dba o to, abyśmy robili wszystko terminowo i bezbłędnie. Pierwszy raz pracujemy z kimś w takim modelu i jesteśmy mile zaskoczeni.
Maciej Krasowski, BinarApps
Współpraca z Casbeg to intensywny kontakt z ludźmi, z którymi rozmawiasz po partnersku, z poczuciem humoru, przy dużej otwartości i szczerości. Rekomendacje Casbeg są zawsze dopasowane do aktualnych potrzeb, a po każdej rozmowie zostaje wysłane podsumowanie z najważniejszymi informacjami i zadaniami do zrealizowania. Wartościowa jest również elastyczność w działaniu i otwartość na każdą moją sugestię, np. dotyczącą planu współpracy. Zawsze wszelkie pytania lub wątpliwości są szybko adresowane.
Marta Dobrzańska, Great Digital
Chłopaki, konsultacje z wami to jedyne spotkanie, podczas którego robię tyle notatek.
Matěj Kapošváry, Shopsys
Zrozumienie problemu i praktyczna wiedza, która pomaga go rozwiązać. Super rozmawiać z kimś, kto te rzeczy już przepracował i nie trzeba odkrywać koła na nowo. Taki był cel.
Mateusz Berkowicz, 1000i
Każdy z konsultantów Casbeg jest ekspertem w konkretnej dziedzinie, co sprawnie pozwala adresować wszystkie moje potrzeby. Warto wspomnieć, że konsultanci są zawsze punktualni i dotrzymują ustalonych wspólnie deadline’ów. Jako CEO, który ma bardzo napięty grafik - bardzo to doceniam. Komunikacja jest bardzo płynna, dzięki spotkaniom online oraz wymianie rekomendacji mailowo, ale również dzięki szybkim odpowiedziom na messengerze. Bardzo pomocne!
Michał Spinek, Ultracoat
Z Casbeg mieliśmy kontakt podczas redesignu strony ich klienta. Dzięki przeprowadzonym wcześniej przez Casbeg warsztatom Buyer Persona i analizie biznesowej, do projektowania strony zabraliśmy się, mając już komplet informacji biznesowych oraz jasno wytyczony kierunek, w który ma zmierzać nowa strona. Znacznie przyspieszyło to prace oraz ułatwiło opracowanie adekwatnej stylistyki strony. Konsultant Casbeg brał też udział w powstawaniu architektury strony oraz pracach koncepcyjnych nad designem. Dzięki wspólnym wysiłkom projekt nowej www powstał wyjątkowo szybko i cechował się najmniejszą ilością faz poprawkowych.
Miłosz Micherda, Fooz
Do konsultacji z Casbeg zbierałem się sporo czasu, dlatego wykorzystałem ten czas w 100%. Konsultacje odbyły się 2 tygodnie temu – cały czas wracam do notatek i mam konkretny plan na 3 miesiące do przodu. Jest 12 stycznia 2021, a już mamy w firmie przychód zafakturowany i opłacony od klientów większy niż za cały Q4 2020. Jestem zadowolony w 100% z konsultacji i po zrealizowaniu założeń pierwszego spotkania z pewnością wrócę na kolejne.
Piotr Król, Studio306.live
Współpraca z Casbeg to przede wszystkim kopnięcie do działania i wdrażania. Dzięki ich podejściu zmiany zaczęły szybciej następować, bo wspólnie ustaliliśmy jasny plan działań i sposób osiągnięcia celu współpracy, uwzględniając rzeczy zarówno prozaiczne, jak i specjalistyczne.
Rafał Kondratowicz, Sempai
Zaczynając rekrutację przedstawiciela handlowego wiedzieliśmy, że czeka nas duże wyzwanie. Potrzebowaliśmy pozyskać do naszego zespołu kogoś, kto nie tylko jest doświadczonym handlowcem, ale również potrafi sprzedawać oprogramowanie, a przy tym doskonale zna procesy logistyki dostaw materiałów na budowach, aby być dobrym partnerem do dyskusji dla naszych obecnych i przyszłych Klientów.
Casbeg pomógł nam w stworzeniu propozycji wartości stanowiska - żeby kandydat wiedział, że "nie będzie łatwo, ale na pewno nie będzie nudno", a w ProperGate będzie miał szansę realnie zmieniać branże budowlaną. Taką osobę udało się znaleźć w 8 tygodni, a konsultanci Casbeg wspierali nas w poszukiwaniach kandydatów i sprawdzaniu ich kompetencji.
Robert Grudzień, ProperGate
Casbeg pomógł nam zrekrutować nowego pracownika do zespołu sprzedaży. Proces ruszył z miejsca i aplikacje zaczęły spływać po uatrakcyjnieniu ogłoszenia. Konsultanci przeprowadzili szczegółowy screening nadesłanych CV, wyłaniając kompetentnych kandydatów. Do każdego z nich dołączyli merytoryczny feedback i informacje o tym, co warto zweryfikować na 2 etapie rekrutacji. Współpraca zaskutkowała dla nas dużą oszczędnością czasu i znalezieniem właściwego handlowca dla branży e-commerce w niecałe dwa miesiące.
Sylwester Karczmarczyk, Notebooki.pl
To co wg mnie zaważyło o tak szybkim sukcesie tej rekrutacji to szczegółowy screening, po którym miałam dokładne wytyczne z kim się kontaktować, a z kim nie warto. Nie traciłam czasu na zbędne spotkania, które zajęłyby ogrom czasu. Uważam, że to właśnie jest wyróżnikiem Casbeg - nie dostarczacie kandydatów jak agencje (przynajmniej w tym przypadku tak nie było), ale dajecie bardzo merytoryczny feedback a propos przesłanych kandydatur.
Sylwia Bil, Craftware
Dzięki współpracy z Casbeg otworzyliśmy się na zupełnie nowe działania, które wcześniej wydawały nam się niemożliwe. Realizujemy więcej zadań w tym samym czasie, które bezpośrednio przekładają się na wzrost efektywności w biznesie. Ciągłe wsparcie ze strony Casbeg oraz nasze zaangażowanie sprawiło, że nabrałem sporo nowego doświadczenia. Z racji tego mogę polecić usługi Casbeg każdemu, kto również potrzebuje wsparcia w tym zakresie.
Wojciech Krawczyk, isprzęt.pl
CASE STUDIES
Chcesz przeczytać więcej o naszej pracy?
730% wzrostu transakcji w branży druku 3D. Case study Cubic Inch
Cubic Inch to firma zajmująca się profesjonalnym drukiem 3D i skanowaniem 3D. Dzięki współpracy średnia wartość sprzedaży w Cubic Inch wzrosła o 269%, konwersja w outbound - o 180%, a w inbound o 65%.
Zobacz całe Case Study
Jak pomogliśmy nowemu szefowi sprzedaży zwiększyć przychody firmy o 64%. Case study Shopsys
Głównym wyzwaniem z jakim Shopsys na co dzień zmaga się podczas pozyskiwania klientów są agresywne cenowo oferty konkurencji. W ramach współpracy wypracowaliśmy unikalne wyróżniki firmy, pozwalające przekonać klienta, że to z oferty Shopsys powinien skorzystać.
Zobacz całe Case Study
Jak uwolnić współzałożyciela od obowiązków sprzedażowych? Case study BinarApps
Nasza współpraca dotyczyła zatrudnienia oraz wsparcia w onboardingu dwóch nowych pracowników. Wspólnie przygotowaliśmy 2-miesięczny plan wdrożenia w nowe obowiązki z uwzględnieniem odpowiednich KPI oraz osadzeniem ich na osi czasu.
Zobacz całe Case Study
Wzrost konwersji i sprzedaży. Case study Fresh Office
W ramach współpracy wypracowaliśmy działania, w efekcie których wyniki sprzedażowe, który wcześniej udawało się osiągać sporadycznie, teraz osiągane są nawet 6 miesięcy z rzędu. Wsparliśmy też Fresh Office w znalezieniu odpowiedniego kandydata na stanowisko presalesa.
Zobacz całe Case Study
Wzrost generowanych leadów i sprzedaży w agencji performance marketingu. Case study MTA Digital
Wdrożenie CRM oraz przeprowadzenie testów tajemniczego klienta w celu zidentyfikowania kto ma kłopoty z realizowaniem najlepszych praktyk i wsparcia tej części zespołu, poskutkowało 20% wzrostem leadów oraz 10% wzrostem sprzedaży.
Zobacz całe Case Study
Wzrost liczby leadów i nowej sprzedaży. Case study Droids On Roids
Droids On Roids jest wrocławskim software housem, specjalizującym się w tworzeniu aplikacji mobilnych i webowych. W ramach współpracy w 3 miesiące udało nam się wypracować zysk bilansujący straty z poprzedniego roku.
Zobacz całe Case Study
Wzrost sprzedaży w firmie projektowej. Case Study Overlap Studio
Dzięki naszej współpracy liczba leadów po pierwszym miesiącu współpracy zwiększyła się o 100%. Analiza dotychczasowej sprzedaży pozwoliła na podejmowanie lepszych decyzji biznesowych, a co za tym idzie, doprowadziła do zwiększenia rentowności projektów nawet o 66%.
Zobacz całe Case Study
Poprawa procesu realizacji zamówienia i komunikacji z klientem. Case Study isprzet.pl
Isprzęt.pl to platforma e-commerce działająca w sektorze B2B. Po wprowadzeniu zarekomendowanych zmian odsetek nieobsłużonych zamówień zmniejszył się do zera, a średni rating firmy na Ceneo to 5.0 przy 250 opiniach
Zobacz całe Case Study
Zwiększenie przychodów sklepu o 34,48%. Case Study Etno Cafe
Case study Etno Cafe jest dobrym przykładem tego, iż nie zawsze budżet marketingowy gra kluczową rolę przy skalowaniu sprzedaży w e-Commerce. Optymalizacja kampanii Google Ads umożliwiła zwiększenie przychodów o 34,48% oraz zwiększenie współczynnika konwersji o 1,29%.
Zobacz całe Case Study
Błyskawiczna rekrutacja kompetentnego Managera Sprzedaży. Case study Tagatic
Tagatic to wiodący producent oznaczeń i akcesoriów visual management. Rekrutacja Managera Sprzedaży zajęła nam zaledwie 1,5 miesiąca i kosztowała nie więcej niż miesięczne wynagrodzenie kandydata.
Zobacz całe Case Study
Dwukrotny wzrost gotówki na koncie firmowym. Case study ExplainVisually
Po usprawnieniu procesów stan gotówki na koncie firmowym ExplainVisually zwiększył się dwukrotnie. Do tego udało nam się zidentyfikować 20% projektów, który były dwu-, trzykrotnie mniej rentowne niż pozostałe.
Zobacz całe Case Study
Pierwszy handlowiec w branży kosmicznej. Case study Scanway
Scanway przekuwa technologie kosmiczne na użyteczne i przynoszące zysk rozwiązania w ziemskich, przemysłowych zastosowaniach. Dwumiesięczny proces rekrutacyjny zwieńczył sukces w postaci zatrudnienia pierwszego handlowca w tej wymagającej branży.
Zobacz całe Case Study
Wzrost przychodów i liczby transakcji. Case study Milano-eQ
W ciągu 10 miesięcy współpracy, Casbeg wraz z Milano-eQ doprowadzili do 20-krotnego wzrostu liczby transakcji w sklepie – głównie dzięki wykorzystaniu kanałów takich, jak Google Ads oraz Ceneo oraz zmniejszeniu ilości porzuconych koszyków.
Zobacz całe Case StudyTeż chcesz takich wyników w swojej firmie?
Umów się na rozmowę
Doradztwo sprzedażowe – dlaczego warto?
Doradztwo sprzedażowe to złożone zagadnienie. W ramach tej usługi poza oczywistymi obszarami, jak proces sprzedaży, oferta handlowa, czy techniki sprzedażowe, przyjrzymy się też kompetencjom Twojego zespołu, analityce sprzedażowej i systemowi CRM, z którego korzystasz.
Jeśli nie używacie jeszcze w firmie CRM pomożemy Ci wybrać odpowiedni system, skonfigurujemy go, nakreślimy etapy lejków sprzedażowych, omówimy dobre praktyki w prowadzeniu CRM-u oraz pokażemy jakie dane i w jaki sposób warto analizować, aby dzięki nim wyciągać trafne wnioski i z sukcesem podejmować strategiczne decyzje, m.in. w obszarze rekrutacji, szkoleń, planu sprzedażowego.
Tworzenie celów sprzedażowych B2B bez właściwej analityki w firmie może skutkować podejmowaniem niewłaściwych decyzji, tak finansowych, jak i personalnych. Jak stworzyć plany sprzedażowe dla handlowców na kolejny okres, kiedy nie wiemy co i dlaczego miało miejsce w poprzednim? Brak dokładnej analityki może sprawić, że nie zareagujesz we właściwym czasie na sytuacje, z których nie zdawałeś sobie sprawy.
Określenie, od czego zależy sukces, czy cykl sprzedaży B2B nie jest za długi, jak przewidzieć gorszy miesiąc lub zidentyfikować priorytetowe leady – wszystko to wymaga analityki. Na szczęście istnieją sprawdzone metody zwiększania powtarzalności transakcji, ich prognozowania i pomiaru cyklu sprzedaży, które możesz wdrożyć w swojej firmie.
W Casbegu wspieramy firmy B2B w sprzedaży, poprzez doradztwo, dobierając sprawdzone narzędzia i techniki. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie
Pomagamy firmom sprzedającym w modelu B2B w zwiększaniu przychodu poprzez profesjonalne doradztwo i konsulting, używając najnowszych metod sprzedaży i zarządzania.
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
W jaki sposób pomagacie zwiększyć sprzedaż B2B?
Na początku współpracy przyjrzymy się sytuacji zastanej. Na podstawie archiwalnych danych sprzedażowych oraz wyników testu tajemniczego klienta znajdziemy słabe punkty Waszych dotychczasowych działań i wspólnie zaplanujemy ich wyeliminowanie. Podzielimy się też dobrymi praktykami z Twoim zespołem sprzedażowym, w razie potrzeby wesprzemy też rekrutację nowych handlowców lub Managerów Sprzedaży.
Jak zwiększycie sprzedaż w moim e-Commerce?
Przeanalizujemy m.in. rentowność, przychody, zwroty z inwestycji i skuteczność poszczególnych kanałów, którymi dotychczas pozyskiwaliście klientów oraz zarekomendujemy nowe. Opracujemy skuteczny plan działania i pomożemy w jego wdrożeniu. Będziemy monitorować efekty zmian i stale wspierać Cię w usprawnianiu strategii sprzedaży – w końcu zawsze można sięgnąć po jeszcze więcej.
Jak wygląda test tajemniczego klienta?
Przeprowadzamy dwa rodzaje testów tajemniczego klienta. Jednym z nich jest testowa rozmowa handlowa, podczas której konsultant wciela się w rolę prawdziwego klienta firmy, który rozmawia ze świadomym sytuacji handlowcem.
Drugi rodzaj to faktyczny test tajemniczego klienta. W tym przypadku handlowiec nie wie, że będzie testowany. Na początek podejmujemy wszelkie kroki, aby uwiarygodnić fikcyjną firmę pod której nazwą wyślemy zapytanie do działu handlowego: dbamy o widoczność w social media, tworzymy stronę internetową, adresy mailowe w domenie itd. Następnie wysyłamy zapytanie przez stronę www: sprawdzamy kto na nie odpowiedział, jak szybki był czas reakcji i co wydarzyło się później. Kolejnym etapem jest rozmowa handlowa, a następnym – to, co po niej. Sprawdzamy czy handlowiec wysłał follow up z podsumowaniem rozmowy, jakie materiały do niego dołączył, czy kontaktuje się w umówionym terminie itp. W efekcie otrzymujemy jasny obraz jak wygląda proces sprzedaży w danej firmie. Na jego podstawie możemy omówić wnioski w większym gronie, z udziałem testowanego handlowca oraz managera działu sprzedaży lub prezesa. Dbamy, aby takie podsumowanie odbyło się w profesjonalnej atmosferze, sprzyjającej wdrażaniu usprawnień.
Często przeprowadzamy też testy tajemniczego klienta u konkurencji naszych klientów, co pozwala wyciągnąć wnioski na temat tego, co stanowi przewagę klienta, a jakie obszary wymagają jeszcze poprawy.
Jak wygląda analityka sprzedażowa? Na co zwracacie uwagę?
Podstawową kwestią, która nas interesuje, jest to, co mierzycie w sprzedaży – i czy w ogóle to robicie. Z pewnością zapytamy z jakich narzędzi korzystacie: przechowujecie dane w CRM-ie, Excelu, a może jeszcze gdzieś indziej? Jeśli Twój dział sprzedaży nie używa CRM-a, zarekomendujemy jego wdrożenie i pomożemy w doborze odpowiedniego systemu. Pomożemy skonfigurować wybrane narzędzie – lejki sprzedaży, etapy w ramach lejków, powody strat szans sprzedażowych, niezbędne integracje itd.
W kontekście analityki sprzedażowej wskażemy też co warto mierzyć w cyklach codziennych, cotygodniowych, miesięcznych.
Skąd mam wiedzieć, że znacie się na sprzedaży?
Nasi konsultanci wywodzą się z działów sprzedaży – niejednokrotnie pełnili w nich funkcje zarządcze. Jednocześnie, nic nie świadczy tak dobrze o naszej skuteczności, jak opinie zadowolonych klientów oraz case studies ze współprac.