Wszystko o CRM-ach. Poradnik dla zarządzających sprzedażą
Na ponad 60 stronach zebraliśmy wszystkie niezbędne informacje, które ułatwią Ci wybór CRM-u, jego wdrożenie i doskonalenie korzystania z niego. W efekcie zyskasz większą kontrolę nad swoją sprzedażą i lepsze jej zrozumienie. To poradnik od praktyków dla praktyków, który powstał w wyniku naszego wieloletniego doświadczenia we wdrażaniu i optymalizacji CRM w różnych organizacjach. Mówimy w nim jednym głosem, ukazując naszą indywidualną perspektywę wynikającą z codziennej pracy nad procesami sprzedaży w różnego typu biznesach.
Ten e-book jest dla Ciebie, jeśli chcesz:
- zarządzać sprzedażą w oparciu o dane, a nie przeczucia,
- mieć zawsze pod ręką wszystkie potrzebne informacje,
- aby Twoi handlowcy lepiej obsługiwali potencjalnych klientów i nie tracili szans sprzedażowych.
Dopiero planujesz wdrożenie CRM-a? Dzięki lekturze:
- Poznasz wady i zalety poszczególnych typów CRM.
- Dowiesz się, jaki model rozliczeniowy będzie dla Ciebie najlepszy i czy warto korzystać z darmowych CRM-ów.
- Poznasz listę pytań, które warto zadać dostawcom.
- Dowiesz się, jak oszacować koszty systemu.
- Poznasz sposoby, jak pokonać opór handlowców przed korzystaniem z CRM-a i gładko wprowadzić nowe narzędzie do firmy.
Masz już CRM, ale czujesz, że da się wycisnąć z niego więcej?
W e-booku znajdziesz 4 kluczowe pytania, które pozwolą Ci zweryfikować, czy dobrze korzystasz z CRM-u. Poznasz też 5 najczęstszych problemów i sposoby, jak sobie z nimi poradzić.
Rozdziały, które znajdziesz w e-booku:
Wybór właściwego systemu
- 9 sygnałów sugerujących, że nadszedł czas na wdrożenie CRM
- Dlaczego Excel to słabe zastępstwo dla CRM-a?
- Typy i modele dystrybucji CRM. Jak wybrać najlepszy dla siebie?
- Kilka pytań, które musisz sobie zadać przed wyborem CRM
- Jak oszacować koszty systemu?
- Darmowy CRM – czy taki istnieje?
Wdrożenie
- Jak rozmawiać z dostawcami
- Częste błędy przy wdrażaniu CRM
- Co zrobić, aby wdrożenie zakończyło się sukcesem
- Ścieżka sprzedaży w CRM
- Jak przekonać handlowców do korzystania z CRM-a
Optymalizacja
- 5 częstych błędów przy korzystaniu z CRM-a
- 4 pytania, które zweryfikują, czy dobrze korzystasz z CRM-a
