Istnieją uniwersalne sygnały świadczące o tym, że klient za niedługo postawi krzyżyk na Twojej firmie. Rezygnacja ze współpracy nie zawsze wynika z jednego powodu. Często jest to „śmierć tysiąca cięć” – kilka niedociągnięć, które sprawiają, że klient traci cierpliwość i nie chce więcej traktować Was jako zaufanego eksperta. W arkuszu znajdziesz wylistowane wiele z nich, a więcej o tym, dlaczego klienci rezygnują ze współpracy dowiesz się z artykułu Jacka Bartczaka.