Cześć! Jeśli czytasz ten wpis, to prawdopodobnie myślisz o współpracy z nami i to są bardzo dobre wieści! Zawsze znajdzie się u nas miejsce dla dobrych specjalistów – w linku znajdziesz listę aktualnych rekrutacji.

Kim są konsultanci Casbeg?

Praca konsultanta w Casbeg to rola doradcy zarządu, który:

  • zna odpowiedzi na większość pytań z obszaru sprzedaży, marketingu, e-Commerce i obsługi klienta (zgodnie ze stanowiskiem, na które aplikował),
  • a na te, co do których nie ma pewności, znajdzie konstruktywną odpowiedź. Średnia doświadczenia zawodowego naszych konsultantów w obszarach, w których się specjalizują, wynosi 10 lat – w zespole zawsze znajdzie się ktoś, kogo można poprosić o pomoc. 

Specjalizujemy się w poniższych obszarach, ale ta lista nie wyczerpuje wszystkich naszych kompetencji. Potraktuj ją bardziej, jako przykładowy zarys tego, jak wyglądać będzie Twoja codzienna praca, jeśli do nas dołączysz.

Prowadzenie biznesu jest pełne zawiłości, a zadania konsultantów Casbeg są obszerne i dotykają prawie wszystkich jego obszarów. Pamiętaj jednak, że nikt z naszych konsultantów nie działa sam.

Na co dzień wspieramy się, dzieląc swoimi doświadczeniami: na spotkaniach grupowych, na Slacku i podczas burz mózgów. Co tydzień odbywamy spotkania edu – firmową videorozmowę, podczas której dzielimy się wiedzą przydatną w codziennej pracy z klientami. Chętni umawiają się też na spotkania 1:1 oraz mentoring – w historii Casbeg żaden konsultant nie odmówił nigdy nikomu podzielenia się wiedzą.

Dbamy też, aby każdy miał swobodę pójścia na zasłużony urlop, przekazując opiekę nad klientem innemu konsultantowi – cenimy wypoczynek, lubimy podróże i górskie wycieczki i zdecydowanie jesteśmy zdania, że dobrze naładowane na urlopie baterie sprzyjają lepszej pracy po powrocie.

Zdarza nam się wyjeżdżać wspólnie:

lub, dzięki nielimitowanej pracy zdalnej, przedłużać wyjazd poprzez tzw. workation:

Jak przygotować CV?

Przeglądając CV, szczególnie zwracamy uwagę na to, czy kandydaci:

  1. Rozumieją, jak działają małe i średnie organizacje – to dla nas ważne, ponieważ większość naszych klientów działa właśnie w sektorze MŚP. Kandydat musi rozumieć jego realia. . 
  2. Są gotowi na samodzielne doradzanie firmom. Różnorodne doświadczenie oraz widoczna ścieżka rozwoju w CV podpowiada nam, że kandydat prawdopodobnie zetknął się z różnymi problemami na różnych etapach rozwoju firm, w których pracował – to duża przewaga. Ci, którzy mają takie doświadczenie, będą w stanie przełożyć je na wnoszenie wartości do firm naszych klientów. Na ten moment nie zatrudniamy na stanowiska na poziomie junior i mid – sprecyzowana liczba lat doświadczenia podana w ogłoszeniu to warunek konieczny.
  3. Wiedzą, czym zajmuje się Casbeg – dopasowanie do zespołu i firmowych wartości to połowa sukcesu. W lepszym poznaniu naszej kultury organizacyjnej pomoże przeczytanie wpisów na naszym blogu, obejrzenie firmowych materiałów video czy przegląd mediów społecznościowych 
  4. Czują ciągły głód wiedzy i otwartość do nauki – rozwój jest wpisany w nasze firmowe DNA. Praca konsultanta oferuje ogrom różnorodności – każdego dnia pojawiają się nowe tematy, które należy zgłębić. Jeśli ekscytuje Cię ta perspektywa, prawdopodobnie doskonale odnajdziesz się w naszej codzienności. 
  5. Mają na koncie sprzedażowe lub marketingowe sukcesy – nie bój się pochwalić nimi już w CV!
  6. W CV odnoszą się do wymagań zawartych w ogłoszeniu – dopasuj opis swojej wiedzy i  doświadczenia do stanowiska na jakie aplikujesz, uwzględniając zakres odpowiedzialności, znajomość wymienionych narzędzi czy programów.

Oto fragment CV naszej konsultantki:

Porozmawiajmy

Ok, udało się, CV wysłane! Co dalej? Po przejściu etapu screeningu, czyli wstępnej weryfikacji CV, czas na kolejny krok – rozmowę. Podczas spotkań rekrutacyjnych (są dwa :)) chcemy Cię lepiej poznać – dowiedzieć się, jakie są Twoje motywacje do zmiany pracy, jakie masz doświadczenie i w czym czujesz się pewnie.

Przykładowe pytania, jakich możesz się spodziewać to: 

  1. Co sprawiło, że rozmawiamy i chcesz do nas dołączyć? 
  2. Czego w tej chwili poszukujesz zawodowo i co stanowi dla Ciebie wyzwanie? 
  3. Jak zdobywasz wiedzę? Czego nowego nauczyłeś/aś się w ostatnim roku?
  4. Czy zatrudniałeś/aś i zwalniałeś/aś kiedyś ludzi? 
  5. Czy pracowałeś/aś bezpośrednio z prezesami/C-level i ich do czegoś przekonałeś/aś?
  6. Kto i w jaki sposób oceniał do tej pory Twoje wyniki/Twoją skuteczność?
  7. Jak Ty sam/a analizujesz swoją pracę? (metryki, narzędzia)
  8. Kiedy ostatnio korzystałeś/aś z CRM/Google Analytics/konta reklamowego i w jakich okolicznościach?
  9. Jakimi budżetami operowałeś/aś?
  10. Czy wdrażałeś/aś w firmie jakieś narzędzie, które sam zaproponowałeś?

Dodatkowo, na konkretnych przykładach, pogłębiamy każde z kluczowych zagadnień, aby sprawdzić, czy jesteś w stanie dotychczasowe działania przenieść na współpracę z naszymi klientami. Zależy nam na zatrudnieniu, które sprawia, że zwycięzcami są wszystkie trzy strony: Ty, Casbeg oraz nasi klienci, z którymi będziesz pracować.

Zadanie na rozmowie rekrutacyjnej Casbeg

W ramach rozmowy rekrutacyjnej podpytamy Cię o to, jak poradził(a)byś sobie w przykładowej sytuacji z codziennego życia konsultanta.

Oto przykładowe zadanie, którego możesz się spodziewać:

Twój klient, firma świadcząca usługi z zakresu druku 3D dla przedsiębiorstw, nie posiada działu marketingu. Kanałami pozyskania leadów są głównie polecenia oraz kampania płatna obsługiwana przez zewnętrzną agencję reklamową. 

  1. Kto powinien być odbiorcą przekazów reklamowych (persona) w przypadku tego klienta?
  2. Jak możemy zdywersyfikować kanały pozyskania leadów i kto z wewnątrz lub spoza organizacji powinien je obsługiwać?
  3. Jakie metryki oceny skuteczności działań powinniśmy przyjąć dla poszczególnych kanałów?

Czym wyróżnili się najlepsi kandydaci, a teraz już nasi pełnoetatowi konsultanci?

  • Swoje doświadczenie i kompetencje potwierdzali w oparciu o liczby, konkrety i wyniki.
  • Wykazali się dogłębną znajomością narzędzi wymaganych na danym stanowisku. 
  • Potrafili przyznać się do błędu i omówić, co dokładnie zmieniliby w tym projekcie.  

Nie zdradzimy tutaj wszystkich elementów onboardingu, składa się on jednak z kilku filarów:

Książki, które pomogą Ci w pierwszym miesiącu pracy:

Pierwsza książka Jocko Willinka, która stała się lekturą obowiązkową, w Casbeg nosi nazwę „Extreme Ownership”. W skrócie w tytułowej zasadzie chodzi o to, że jesteśmy odpowiedzialni, nie tylko za to, co zrobiliśmy, ale także za to co nam się przydarza. Oto przykład, który dobrze ilustruje tę zasadę w naszym środowisku: 

Jeśli klient od 4 miesięcy wstrzymuje działania marketingowe swojej firmy w nadziei na premierę nowej strony internetowej za miesiąc, a następnie wdraża ją przez cztery miesiące, to jest to nasza wina – bo nie zainterweniowaliśmy.

Jeśli przyjmiemy odpowiedzialność nie tylko za to, co kontrolujemy lub co zrobiliśmy, ale po prostu za wszystko, dzieją się magiczne rzeczy. Okazuje się, że mamy dużo więcej wpływu na rzeczywistość niż nam się dotąd wydawało i aktywnie z niego korzystamy, zamiast pielęgnować wyuczoną bezradność i „niedasizm”.

Książka „Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności”, napisana przez Davida Allena, twórcy jednego z najlepszych systemów efektywności osobistej na świecie, to pozycja obowiązkowa dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją produktywność. A uwierz mi, że jeśli chcesz być konsultantem w Casbeg, to chcesz 😉 Metoda GTD składa się z 5 kroków: gromadzenia, analizowania, porządkowania, przeglądu i działania. Chodzi o to, aby pozbyć się z głowy wszystkich niepotrzebnych myśli, zapisywać je i weryfikować ich znaczenie, aby móc w skupieniu wykonywać zadania.

Wdrożenie wdrożeniem, ale co dalej? 

Przygotowaliśmy video, w którym konsultanci odpowiadają na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące zadań i specyfiki pracy:

  • Jak wygląda praca konsultanta i jego typowy dzień pracy? 
  • Za co odpowiedzialny jest konsultant?
  • Co jest największym wyzwaniem we współpracy z klientami? 
  • Jaką decyzyjność ma konsultant?
  • Co najbardziej podoba Ci się w pracy? 
  • Jak wygląda pomoc i współpraca z zespołem? 
  • W jaki sposób konsultant może rozwijać się na swoim stanowisku? 
  • Jak wygląda onboarding w Casbeg? 

Gdy kolejne miesiące mijają, a praca nadal przynosi mnóstwo satysfakcji, wtedy wiesz, że decyzja o dołączeniu do Casbeg była bardziej niż słuszna.

Potwierdzają to nasi pracownicy w testimonialach:

Jeśli czujesz, że do siebie pasujemy, to nie zwlekaj, podeślij swoje CV na jedno z otwartych stanowisk https://casbeg.com/pl/kariera/ i daj się lepiej poznać 🙂

P.S. Wiesz, że proces rekrutacyjny możemy zakończyć nawet w 2 dni? 

E-book

Chcesz zdobyć praktyczną wiedzę biznesową?

Zapisz się na newsletter Casbeg Knowledge Sharing. Otrzymaj e-booka „Jak zarządzać marketingiem?” oraz dostęp do innych materiałów premium.