Czy handlowcy powinni zajmować się obsługą klienta?
“Czy zespół sprzedażowy powinien być podzielony na hunterów – myśliwych, którzy mają za zadanie pozyskiwać nowy…
Jak sprawić, że pracownicy będą się rozwijać?
1. Nie da się zmusić pracowników do rozwoju wbrew ich woli. Zatrudniaj wyłącznie ludzi, którzy chcą…
Jak stworzyć strategię marketingową będąc małą firmą B2B?
W trakcie mojej pracy w Casbegu widziałem wielostronicowe dokumenty o wdzięcznej nazwie “strategia marketingowa”. Dokumenty, na…
Jak konkurować z tańszymi freelancerami?
Prawie każdy, kto próbował pozyskać klienta dla swojej firmy, przynajmniej raz usłyszał takie zdanie: Znam kogoś,…
Jak powinna wyglądać ścieżka obsługi klienta w systemie CRM?
W niewielkiej firmie z kilkoma klientami każdy wie wszystko o tym, co dzieje się dookoła. Kiedy…
6 sposobów na zbudowanie social proof na stronie WWW
Aby skutecznie sprzedawać, musisz zbudować zaufanie do swojej firmy już podczas pierwszego kontaktu człowieka z marką….
Okresowe spotkania oceniające z pracownikiem: Nakazy i zakazy dla menedżerów
Jako menedżer odpowiadasz przede wszystkim za swój zespół i jego wydajność. W niektórych przypadkach możesz zgodzić…
O co pytać klienta, żeby więcej sprzedawać?
Jeden z naszych klientów powiedział kiedyś, że “sprzedaż jest prosta, ale nie jest łatwa”. Świetnie widać…
Co tracisz przez to, że zbyt ogólnie mierzysz sprzedaż?
Co byś zrobił, gdybyś dowiedział się, że praca 3 z 10 pracowników (zajmujących się sprzedażą albo…
Współpracowaliśmy z
