Wakacje zdecydowanie za nami. Poza tym, że Wisła prawie wyschła i zaczęła się paskudna polska jesień, można to wyczuć po zintensyfikowaniu się aktywności biznesowej. Leady płyną, konferencje biją rekordy frekwencji, a inwestorzy publikują informacje prasowe o zawieranych transakcjach. 

Dzieje się dużo, a to tylko wstęp, bo spodziewam się za chwilę obniżek stóp procentowych w USA oraz odkręcenia kurków dla funduszy VC w PFR, co z pewnością zaowocuje większą aktywnością funduszy na początku 2025, a może nawet z końcem 2024. Powrót do szczęśliwszych czasów (przynajmniej jeśli chodzi o wpływ polityki monetarnej na biznes) jest na horyzoncie.

Nowe artykuły na blogu Casbeg – wokół tematu customer success

Rentowność firmy: jak obliczyć, analizować i poprawić?

Zbyt wiele wskaźników rentowności i trudność w ustaleniu przyczyn spadku zysków w stosunku do przychodów to najczęstsze bariery w samodzielnej analizie rentowności. Sprawdź, które KPI są kluczowe.

Chcesz wiedzieć więcej jak zwiększyć rentowność w swojej firmie? Pisz, dzwoń, wysyłaj gołębie. Całkiem możliwe, że jesteśmy w stanie pomóc.

Dashboardy analityczne customer success: jak tworzyć i co muszą zawierać?

Sprawdź część know-know Casbeg w temacie customer success. Dowiesz się, jak kontrolować realizację celów operacyjnych na dashboardach, dlaczego warto je tworzyć oraz jak krok po kroku stworzyć dashboard, który będzie użyteczny.

Szkolenie Jak wdrożyć procesy customer success w firmie usługowej od zera?

Po 90 minutach z ekipą Casbeg będziesz wiedział/-a, co robić, aby nie walczyć co miesiąc o leady i generować więcej powtarzalnych przychodów. Porozmawiamy o tym, jak zbudować zespół CS i co przygotować dla niej w organizacji, aby zadbać o sukces Waszych klientów.

Interesy

Jak przetrwać na trudnym rynku modowym? 🩸💣🌊 | Alina Sztoch (Kubota) | Interesy: Rozmowy #13

Czy klapki Kubota powinny trafić do Muzeum Narodowego? Dlaczego tak trudno wystartować z nową marką klapków, a szerzej – marką obuwniczo-odzieżową? Jak wygląda kultura organizacyjna w Kubota i dlaczego nie nadaje się dla każdego? O tym wszystkim rozmawiałem z Aliną Sztoch, CEO i współzałożycielką Kubota.

Jak Polska może wygrać z Niemcami i Francją? 🇵🇱🇫🇷🇩🇪 | Interesy #47 | Bartek Majewski | „Siła Polski”

To książka o tym, że w Polsce już jest dobrze, ale może być jeszcze lepiej i co konkretnie można zrobić, aby to osiągnąć – to pozycja, która zdecydowanie napawa optymizmem.

Znajdziecie w niej konkretne recepty, m.in. od Rafała Brzoski z InPostu i Pawła Przewięźlikowskiego z Interii, na to, jak wyprzedzić Niemcy i Francję, wspomniane w podtytule.

Chcesz być na bieżąco z naszymi najnowszymi odcinkami? Jesteśmy dostępni na YouTube, Apple Podcasts i Spotify! Słuchaj tam, gdzie lubisz najbardziej, i ciesz się najlepszymi treściami w dogodnym dla Ciebie czasie. 

Linki

Jak inwestują najlepsi aniołowie biznesu w Polsce?

Bardzo dobry raport o aniołach biznesu w Polsce. Mam w nim swój mały wkład, ale nie tylko dlatego jest tak dobry 🙂 Raport przedstawia bardzo ciekawe liczby. Wynika z niego, że aniołowie biznesu w Polsce działają jak małe fundusze Venture Capital i prawdziwie realizują obietnicę pomocnego inwestora – inwestują mniejsze kwoty, szybciej dostarczają kapitał i kontakty. Na pewno staram się dokładać swoją małą cegiełkę inwestując właśnie w taki sposób, udaje się chyba częściej niż rzadziej i myślę, że jeszcze przed końcem roku ogłoszę 1 lub 2 nowe inwestycje.

Warsaw Equity Group zainwestowało w Xopero Software

… czyli w bardzo ciekawwą spółkę Cybersecurity z Gorzowa Wielkopolskiego. Spółka ma dwa biznesy -> Xopero i Gitprotect. Inwestycja ma na celu dalszy rozwój, w istotnej mierze poza Polską. Wejście WEG jest jednocześnie częściowym wyjściem zrealizowanym przez Fundusz VC Black Pearls (obecnie Balnord). Gratuluję wszystkim uczestnikom transakcji, wygląda na to, że to jedna z tych sytuacji w których 1+1+1 = 7. 

Cytat na koniec

I know this philosophy may come across as harsh. But what’s harsher is not doing the job you were hired to do as a leader.

Amp It Up

E-book

Chcesz zdobyć praktyczną wiedzę biznesową?

Zapisz się na newsletter Casbeg Knowledge Sharing. Otrzymaj dostęp do materiałów premium: arkuszy, checklist, szablonów i innych.