Miesiące wakacyjne to idealny moment, aby mocniej się skupić na tematach wewnętrznych i dopracować je pod kątem efektywności. Albo… po prostu odpocząć 🙂
Jeśli jesteś w tej grupie ludzi, która postanowiła nadrabiać i/lub przyspieszać, to jest trochę materiałów od Casbeg i nie tylko, które mogą być pomocne na różnych odcinkach. Ten newsletter jest o szkoleniach, które poprawiają efektywność biznesu.
Spis treści:
Efektywność biznesu a CRM, ekspansja i optymalizacje – bezpłatne szkolenia Casbeg
Całkowicie za darmo możesz obejrzeć szkolenia, podczas których nasi eksperci m.in.:
- Dokładnie omawiają temat wykorzystania CRM w Twojej firmie – Jak wybrać, wdrożyć i najlepiej wykorzystać CRM w Twojej firmie? 🤔✅🚀 [CASBEG LIVE]
- Podają praktyczne przykłady rozwijania działu sprzedaży i e-commerce – Jak skalować i automatyzować działy sprzedaży i e-commerce? 🛠️ [CASBEG LIVE]
- Przedstawiają perspektywę na wychodzenie biznesu za granicę – Jak wyjść z polską firmą za granicę? 🌏📈💰 [CASBEG LIVE + Profitroom, Surfer, Luxon LED]
- Podpowiadają, kiedy jest dobry moment na budowę działu marketingu – Jak zrekrutować i zbudować od zera dział marketingu? 🤌🚀📈 [CASBEG LIVE]
- Analizują sposoby obniżenia kosztów pozyskania klienta w e-commerce – Jak obniżać koszty pozyskania klienta w e-commerce? 📉💰💣 [CASBEG LIVE]
Webinar dla CEO
Z innej beczki, zapraszam Cię na webinar, który poprowadzę z Różą Szafranek z HR Hints: “Dlaczego jako CEO nie możesz pozwolić na bieżączkę w firmie?”
Opowiemy o tym, jak wyjść z trybu „gaszenia pożarów”, znaleźć trochę wolnego czasu na to, żeby iść na spacer i się zastanowić i jak to możliwe, że niektórzy przedsiębiorcy zarabiają więcej i pracują mniej (trochę) 🙂
Webinar jest całkowicie bezpłatny, a swoje miejsce zarezerwujesz tutaj.
Większa efektywność biznesu dzięki dobrej strukturze działu i podejściu customer success – nowości na blogu
Jak mierzyć efekty customer cuccess? Metryki sukcesu klienta
Zadowolenie i satysfakcja klienta mogą się wydawać wartościami subiektywnymi, jednak można je sprowadzić do kilku metryk, które powinny być absolutnie obowiązkowe dla każdego CS managera.
Jak dobra struktura zespołu handlowego może zwiększyć sprzedaż w Twojej firmie?
Bywa, że podział obowiązków i zestaw kompetencji, który panuje w zespole, nie jest optymalny. Jak bardzo wpływa to na sprzedaż, jak zidentyfikować ewentualny problem i jak z tym pracować, dowiesz się z artykułu Jacka Bartczaka.
Polecane linki
Lesson from The JamPad by Travis Kalanick
Bardzo dobra prezentacja Travisa Kalacanica z czasów początków Ubera, zanim jeszcze był CEO. W wielu kwestiach niby minęło 15 lat, a zmieniło się… nie za wiele.
Absurdalne wyniki sprzedaży: ilość wysłanych ofert?
Odpytywanie na spotkaniach handlowych z ofert, czyli Ile masz? co z tego się zamknie? Jakie nowe oferty w tym tygodniu? powoduje, że zespół może się zacząć koncentrować głównie na tym, żeby mieć dużo nowych ofert, żeby mieć o czym rozmawiać na spotkaniu z szefem. Myśleliście o tym w ten sposób?
Powrót klientów a efektywność biznesu – cytat na koniec
Reaktywacja zazwyczaj nie jest problemem w przypadku nowych produktów, które powinny się skupiać na nowych użytkownikach, gdyż liczba odchodzących użytkowników nie będzie duża. Natomiast w przypadku produktów, które osiągnęły prędkość ucieczki, do odzyskania są miliony użytkowników. Ich ponowne zaangażowanie może się stać równie ważną dźwignią wzrostu produktu, co pozyskiwanie nowych użytkowników.
Andrew Chen, Cold Start Problem
