Im lepiej rozumiesz branże swoich klientów, tym łatwiej jest Ci rozmawiać z nimi o tym, jak Twoja firma może pomóc im sprawniej radzić sobie z codziennymi problemami. W idealnym świecie, żeby doskonale zrozumieć jakąś branżę, trzeba w niej przez jakiś czas popracować lub mieć z nią bliską styczność. Jednak nie zawsze jest ku temu okazja. Wtedy pozostaje wspierać się rozwiązaniami, które w krótkim czasie pomogą zdobyć wstępnie zrozumienie tego, co piszczy w poszczególnych sektorach.
Niektóre książki na poniższej liście pojawiają się więcej niż jeden raz, bo opisują więcej niż jedną branżę. Dodatkowo, stworzony przez nas podział branży warto traktować jako umowny – z pewnością jeszcze wiele nieujętych tu sektorów dysponuje ciekawymi publikacjami na swój temat. My wybraliśmy te, które osobiście znamy i polecamy. Dziś przedstawiamy Wam pierwszych 45 z nich.
Korporacyjna Ameryka:
„The Outsiders: Eight Unconventional CEOs and Their Radically Rational Blueprint for Success” William Thorndike
Książka zawierająca osiem historii prezesów najlepiej zwiększających wartość przedsiębiorstwa, którym zarządzali, w przeliczeniu na jedną akcję. Są tu znani i nieznani. Tacy, którzy używali konwencjonalnych i niekonwencjonalnych strategii. W tej książce można znaleźć bardzo dobre punkty odniesienia dla top menedżerów.
„Sztuka zwycięstwa” Phil Knight
Wspomnienia twórcy Nike – Phila Knighta o pierwszych latach firmy, która wówczas nazywała się jeszcze Blue Ribbon i powoli zaczynała być znana w USA. Jedna z najlepszych autobiografii biznesowych jakie miałem okazję czytać.
„Lights Out: Pride, Delusion, and the Fall of General Electric” Thomas Gryta, Ted Mann – o tym, co działo się w General Electric po odejściu Jacka Welcha.
„Around the Corner to Around the World: A Dozen Lessons I Learned Running Dunkin Donuts” Robert Rosenberg – o cukierni/kawiarni, w której tłusty czwartek jest codziennie. Wciągająca historia od kulis prowadzenia kawiarni, do bycia częścią międzynarodowego konglomeratu.
„Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon” Colin Bryar, Bill Carr – o tym, jak Amazon podejmuje bieżące decyzje (rekrutacje, prowadzenie spotkań) oraz czym kierował się przy podejmowaniu decyzji o wprowadzeniu na rynek Kindle’a, Amazon Prime i innych produktów.
Wielu ludzi przez długi czas zadawało sobie różnego rodzaju pytania o Amazona, na czele z „Jak oni to robią?” i „Jak to możliwe, że tak im się udaje?”. Dwóch wieloletnich zarządzających w Amazonie napisało książkę, która odpowiada na tego typu pytania przez pryzmat różnych obszarów działania firmy. To przydatna lektura, choć pozostawiła u mnie niedosyt. Mimo że o Amazonie powstało sporo publikacji, nie została napisana jeszcze taka, która stanowiłaby prawdziwą encyklopedię wiedzy o firmie.
„The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life” Alice Schroeder
960 stron biografii Warrena Buffetta, którą udało mi się pochłonąć w 3 dni. Przeczytałem o nim, jego inwestycjach, jak i Berkshire Hathaway ładnych kilka tysięcy stron. To prawdopodobnie najlepsza synteza tematu na jaką możecie trafić. Publikacja została wydana w 2008, więc nie uwzględnia ostatnich 14 lat tej historii.
„Sons of Wichita: How the Koch Brothers Became America’s Most Powerful and Private” Daniel Schulman
Bracia Koch są dziedzicami chemicznego imperium, które zatrudnia ponad 100 000 osób i notuje przychody przekraczające 100 mld dolarów. To jedna z niewielu spółek na świecie operujących w tej skali, która pozostała spółką prywatną i nie jest notowana na giełdzie. Książka opisuje historię rodziny Koch – zarówno wartości, którymi kierują się bracia, jak i zaangażowanie polityczne, które z nich wynika. To ciekawa lektura dla tych, którzy są zainteresowani wpływem dużego biznesu na amerykańską politykę.
Amerykańskie MŚP:
„Simple Numbers, Straight Talk, Big Profits!: 4 Keys to Unlock Your Business Potential” Greg McBee, Greg Crabtree
Książka o finansach dla nie-finansistów. Jeśli jesteś przedsiębiorcą i szukasz zestawu prostych zasad i heurystyk do zarządzania pieniędzmi swoimi i swojej firmy – to idealna lektura dla ciebie.
„Scaling Up: How a Few Companies Make It…and Why the Rest Don’t” Verne Harnish
Jest wiele książek skierowanych do małych firm. Powód? To potencjalnie duży rynek i można sporo zarobić na sprzedawaniu im książek. Jest sporo książek dla firm dużych – bo choć jest ich mało, to jeśli za pomocą książki przekonamy do siebie zarządzających, zarobimy dużo forsy na współpracy. Verne Harnish napisał „Scaling Up 2.0” dla wszystkich tych, którzy są pomiędzy tymi skrajnościami i…szybko rosną. Bardzo ciekawy zestaw praktyk rozwijających i porządkujących różne obszary firmy w fazie szybkiego wzrostu.
„The Millionaire Next Door: The Surprising Secrets of America’s Wealthy” Thomas J. Stanley
Książka z 1996 autorstwa dwóch badaczy amerykańskich milionerów. Okazuje się, że portret amerykańskiego milionera mocno odbiega od tego w jaki sposób próbują odmalować nam go media.
„The Messy Middle” Scott Belsky – współtwórca Behence dzieli się wskazówkami o tym, jak firma powinna funkcjonować, gdy już nie jest „mała, ale jeszcze nie jest “duża”.
Polskie MŚP:
„Łowcy milionów. Dekalog przedsiębiorcy” Piotr Miączyński , Leszek Kostrzewski
Rozmowy z mniej i bardziej znanymi polskimi przedsiębiorcami. Książka ta została wydana w 2012 więc od tej pory część wywiadów (i firm) straciła na aktualności (i wycenie) ale to nadal całkiem wartościowa, lokalna lektura.
„Go Global!” Krzysztof Rybiński
Wywiady z przedsiębiorcami traktujące o tym, jak polskie firmy wychodziły/działały na zagranicznych rynkach. W środku znajdziecie historie m.in. Getin Holding, HTL-Strefa, Integer, KGHM, LPP, Maspex, MCI, Radwag, Selena, Solaris, Vigo. Od czasu pierwszego wydania książki w polskim biznesie wydarzyło się wiele spektakularnych ekspansji, ale to w niczym nie ujmuje wartości tych historii. Przydałaby się druga część tego cyklu wywiadów, choć nadzieje na to nie są znaczne odkąd autor wycofał się z życia publicznego.
„Biznes w kraju dziadów” Kamil Cebulski
Dość ponura lektura składająca się z różnego rodzaju historii o małym i średnim polskim biznesie. Co historia to batalia z urzędnikiem, poborcą podatkowym, nierzetelnym dostawcą, niepłacącym na czas klientem i ogólnie wiatrem w oczy. Intencją autora było zaszczepienie czytelnika na trudy prowadzenia małego biznesu w Polsce. Fakt, łatwo nie jest.
„Biznes po prostu” Leszek Czarnecki
Choć autor od wielu lat nie ma zbyt wiele wspólnego z prowadzeniem biznesów małych i średnich to napisał w swoim czasie (2005!) bardzo dobrą syntezę zagadnień przydatnych przedsiębiorcom. Książka zawiera elementy autobiograficzne.
Retail:
„Retail Therapy: Why the Retail Industry is Broken – and What Can Be Done to Fix It” Mark Pilkington – o tym dlaczego problemy branży retail pojawiły się dużo wcześniej niż lockdowny i koronawirus.
„The IKEA Edge” Anders Dahlvig – działanie branży meblowej na przykładzie firmy IKEA.
„Sztuka zwycięstwa. Wspomnienia twórcy NIKE” Phil Knight
Wspomnienia twórcy Nike – Phila Knighta o pierwszych latach firmy, która wówczas nazywała się jeszcze Blue Ribbon i powoli zaczynała być znana w USA. Jedna z najlepszych autobiografii biznesowych jakie miałem okazję czytać.
„Miraklet i LEGO” Niels Lunde – świat klocków i zabawek od środka. Przy okazji książka pokazuje, co dzieje się z firmą gdy: ta za bardzo skupia się na brandzie, obok życzeniowego myślenia nie pojawiają się konkretne kroki, nikt nie pyta o zdanie klientów i pozwala się na to, żeby ego wybranych pracowników miało za dużo wpływu na działanie firmy.
„Sam Walton: Made In America” Sam Walton
Znakomita książka autobiograficzna o tym, jak działały sieci sklepów WalMart, Sam’s Club oraz ich założyciel Sam Walton, który w momencie jej pisania był najbogatszym człowiekiem na świecie i największym pracodawcą w USA, jednocześnie będąc na schyłku swojej kariery zawodowej (i życia).
„New Rules Of Retail” Robin Lewis, Michael Dart
To książka o przyszłości branży retail, powstała w… 2009 roku. Warto przeczytać i przeanalizować, co się sprawdziło, a co nie, i zastanowić dlaczego. Czytanie archiwalnych książek o przyszłości to znakomita odtrutka na wszelkiego rodzaju zestawienia trendów i przewidywania ekspertów.
„The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google” Scott Galloway Bardzo dobra książka wyjątkowo kontrowersyjnego i często mylącego się profesora marketingu i przedsiębiorcy. Opisuje źródła przewag czterech globalnych gigantów technologicznych.
„The Secret Life of Groceries: The Dark Miracle of the American Supermarket” Benjamin Lorr – funkcjonowanie supermarketu od środka.
„Pilsner: How the Beer of Kings Changed the World” Tom Acitelli – branża piwna od środka.
„Around the Corner to Around the World: A Dozen Lessons I Learned Running Dunkin Donuts” Robert Rosenberg – o cukierni/kawiarni, w której tłusty czwartek jest codziennie. Od kulis prowadzenia kawiarni, do bycia częścią międzynarodowego konglomeratu.
„The Domino’s Story: How the Innovative Pizza Giant Used Technology to Deliver a Customer Experience Revolution” Marcia Layton Turner – z tej lektury dowiesz się, jak działają pizzerie i rynek sieciowych restauracji.
„The Sephora Story: The Retail Success You Can’t Make Up” Mary Curran-Hackett – branża kosmetyczna od środka. Od powstania Sephory, do obecnych, digitalowych czasów.
E-Commerce:
„The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon” Brad Stone – o tym, jak Amazon, zaczynając od sprzedaży książek przez internet, zaczął tworzyć e-Commercowe imperium, w którym można kupić coraz więcej produktów. Z czasem imperium to zaczęło obejmować logistykę i magazyny.
„Delivering Happiness” Tony Hsieh – książka autobiograficzna prezesa i założyciela firmy Zappos.com, która została zakupiona przez Amazona za prawie miliard dolarów w 2008, gdy tego typu kwoty robiły jeszcze wrażenie. Zmarły w 2020 roku Hsieh był seryjnym przedsiębiorcą, fanatykiem obsługi klienta i pionierem sklepów internetowych z fizycznym asortymentem. Książka opowiada o jego życiu i biznesie do czasu sprzedania Zappos.
„The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google” Scott Galloway – o tym, dlaczego Amazon zdobywa świat e-Commerce z takim rozmachem.
„One Click: Jeff Bezos and the Rise of Amazon.com” Richard L. Brandt
Krótka książka napisana w 2011. Warto po nią sięgnąć, żeby zobaczyć, w jaki sposób zmieniała się narracja dookoła Amazona na przestrzeni ostatniej dekady i cofnąć się do momentu gdy firma była warta jakieś 17 razy mniej.
„Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon” Colin Bryar, Bill Carr – jak e-commercowy gigant na co dzień podejmuje codzienne decyzje i decyzje o nowych produktach/usługach.
„12 Months to $1 Million: How to Pick a Winning Product, Build a Real Business, and Become a Seven-Figure Entrepreneur” Ryan Daniel Moran
Znany podcaster,i przedsiębiorca i inwestor opisuje system przez który przeprowadza firmy na drodze od zera do 1 miliona dolarów przychodu w ciągu 12 miesięcy. Całkiem użyteczne jako punkt odniesienia w próbach nadania chaotycznemu, początkowemu okresowi rozwoju firmy ram, priorytetów i punktów odniesienia względem których możemy nawigować.
Marketplace:
„The Upstarts: How Uber, Airbnb, and the Killer Companies of the New Silicon Valley Are Changing the World” Brad Stone – historie powstania i rozwoju Airbnb i Ubera. Książka ta może być szczególnie przydatna dla firm, których usługi są „nie tyle nielegalne, co nie do końca uregulowane”
„The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon” Brad Stone – historia o tym, jak Amazon, zaczynając od sprzedaży książek przez internet, zaczął tworzyć e-Commercowe imperium, w którym można kupić coraz więcej produktów. Z czasem imperium to zaczęło obejmować logistykę i magazyny.
„Delivering Happiness” Tony Hsieh – o e-Commerce, dzięki któremu kupowanie butów przez internet stało się standardem.
„Siła Pędu” Lech Kaniuk – m.in. o tym, jak od środka działał PizzaPortal.
„Goniąc czarne jednorożce. Jak polski Wilk z Wall Street został afrykańskim terrorystą” Marek Zmysłowski – o tym, jak Marek Zmysłowski rozwijał Jumia Travel, czyli afrykański odpowiednik booking.com.
„Pracuj na tak” Przemysław Gacek – Książka napisana przez prezesa zarządu pracuj.pl Przemysława Gacka, traktująca o rozwoju jednej z najważniejszych firm technologicznych w Polsce na różnych etapach drogi, którą przeszedł ten biznes.
„Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon” Colin Bryar, Bill Carr – jak e-Commercowy gigant na co dzień podejmuje codzienne decyzje i decyzje o nowych produktach/usługach.
„American Kingpin: The Epic Hunt for the Criminal Mastermind Behind the Silk Road” Nick Bilton
Nick Bilton to posiadacz prawdopodobnie najlepszego pióra wśród ludzi, którzy piszą o biznesie. Co więcej, pisze w formie, która imituje fabułę, choć mamy do czynienia ze 100% literaturą non fiction. Gdy dodamy do tego niesamowitą historię założyciela podziemnego marketplace’u z bronią, narkotykami i wszelkiego rodzaju kontrabandą wychodzi z tego świetna książka od której trudno było mi się oderwać.
IT:
„Projekt Feniks” Kim Gene – o tym jak działają duże działy IT w dużych firmach
„Projekt: Jednorożec” Kim Gene – druga część „Projektu Feniks”. Nieco inna historia, ale bardzo podobne wnioski. Jeśli ktoś będzie miał niedosyt po lekturze „Projektu feniks” – warto sięgnąć.
„Od nędzy do pieniędzy” Tadeusz Witkowicz – o tym, jak Polak wprowadził na amerykańska giełdę 3 firmy IT, oraz o zmaganiach z nieuczciwym wspólnikiem, konkurencją i m.in. o Cisco.
„The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers” Ben Horowitz – o podejmowaniu decyzji w firmie IT, gdy możliwe scenariusze działań to: zły, bardzo zły i bardzo bardzo zły.
To nie wszystko
Lista książek, którą chcielibyśmy Wam polecić, jest znacznie dłuższa niż ten wpis. Kolejną porcję lektur zaserwujemy Wam już w najbliższych tygodniach. Chcielibyście dodać coś do powyższej listy? Napiszcie do nas! Chętnie nadrobimy zaległości.
