Czas pomiędzy świętami a Nowym Rokiem to dobry moment na nadrabianie zaległości czytelniczych. Warto połączyć to ze zwiększaniem wiedzy biznesowej – dlatego dziś podrzucamy Wam zestawienie 10 najpopularniejszych w 2021 roku wpisów z bloga Casbeg, które pomogą Wam zwiększyć sprzedaż i poprawić wyniki marketingowe w 2022. Enjoy!

Jak poznać przychody, koszty i zyski kontrahenta w KRS?

1 lipca 2021 roku polscy przedsiębiorcy zyskali możliwość bezpłatnego sprawdzenia w Krajowym Rejestrze Sądowym wielu cennych informacji o swoich kontrahentach. 

Mowa między innymi o rocznym sprawozdaniu finansowym i sprawozdaniu z działalności. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co jeszcze możesz sprawdzić i jak to zrobić, zajrzyj do artykułu „Jak poznać przychody, koszty i zyski kontrahenta w KRS?”.

Business Model Canvas – czyli jak analizowanie modelu biznesowego pomaga pozyskiwać klientów

To pierwszy artykuł z serii Jacka Bartczaka, która pomoże Ci wypracować jasny i działający model biznesowy firmy na bazie Business Model Canvas.

Choć został opublikowany w grudniu 2020, w całym 2021 roku wciąż cieszył się dużym zainteresowaniem wśród czytelników naszego bloga. Tutaj znajdziecie część pierwszą, a my gorąco zachęcamy do lektury całej serii.

Dyrektor operacyjny – jak rozpoznać, że go potrzebujesz?

Czy i kiedy warto zatrudnić dyrektora operacyjnego? W czym może on wesprzeć Twoją firmę? Jak znaleźć idealnego kandydata? Odpowiedzi na wszystkie te pytania znajdziesz w artykule Bartosza Majewskiego „Dyrektor operacyjny – jak rozpoznać, że go potrzebujesz?”.

Z naszej strony dodamy, że rekrutacja na to stanowisko może chwilę potrwać. Jeżeli potrzebujesz dyrektora operacyjnego „na wczoraj” znajdziesz go w Casbeg – w ramach usługi interim management bierzemy na siebie zarządzanie strategiczne i operacyjne biznesami naszych klientów. 

Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat:

Jak ustalać modele wynagrodzeń w zespołach sprzedażowych?

Doradzając zarządom firm konsultanci Casbeg regularnie spotykają się z pytaniami takimi jak:

  • Czy system wynagrodzeń, który stosuję, motywuje moich handlowców do osiągania lepszych wyników?
  • Wynagrodzenie handlowców powinno być stałe, czy prowizyjne?
  • Oczekiwania finansowe kandydata, którego chcę zatrudnić, wynoszą X – to dużo czy mało?

Jeśli dotyczą Cię powyższe dylematy, artykuł „Jak ustalać modele wynagrodzeń w zespołach sprzedażowych?” pomoże Ci je rozwiązać oraz ustalić system wynagrodzeń dla handlowców, który będzie wspierał cele firmy.

A po jeszcze więcej wiedzy o budowaniu i zarządzaniu zespołami sprzedażowymi, zapraszamy do pobrania e-booka „Skuteczna rekrutacja handlowca w firmie B2B”. Oprócz tytułowej rekrutacji poruszamy tam również temat weryfikacji kompetencji kandydatów, wyznaczania celów, onboardingu i kończenia współpracy.

8 pytań, które poprawią Twoje rozmowy handlowe

Nic tak nie poprawia wyników w biznesie, jak umiejętność zadawania właściwych pytań. Z artykułu Jacka Bartczaka dowiesz się, jakie pytania warto zadawać klientom i co uzyskasz dzięki zadaniu każdego z nich.

Przykład:

Pytanie: Dlaczego klient zdecydował się poświęcić swój czas akurat na kontakt z Wami?

Czego dowiesz się, dzięki zadaniu tego pytania:

  • jak klient postrzega Twoją firmę,
  • jaki jest jego poziom wiedzy o Waszych produktach/usługach,
  • co dokładnie zachęciło potencjalnego klienta do zainwestowania czasu w rozmowę z Tobą.

Artykuł warto nie tylko zgłębić samemu, ale również wprowadzić wspomniane w nim pytania do codziennego życia Waszego działu handlowego.

Jak tworzyć persony. Dobre praktyki, najczęstsze błędy

Nie będziemy Was oszukiwać – artykułów o tworzeniu person są tysiące. Dlatego zamiast serwować Wam wiedzę, która już jest łatwo dostępna w sieci, skupiliśmy się na tym, czego brakuje:

  • Dlaczego, choć włożyliście tyle wysiłku w stworzenie person, korzystacie z nich sporadycznie lub wcale?
  • Kto powinien być zaangażowany w tworzenie person?
  • Jakie ryzyko pociąga za sobą zapraszanie do tworzenia person każdego, kto tylko może Wam coś powiedzieć?
  • Jakie aspekty persony są najczęściej pomijane, przez co nie przekłada się ona na rezultaty biznesowe?
  • Co dalej po stworzeniu persony?

Zapraszamy do lektury: https://casbeg.com/pl/blog/jak-tworzyc-persony/

Negocjacje, czyli sztuka prowadzenia rozmów

Jeśli dotychczas w negocjacjach ograniczaliście się do aspektów cenowych, ten artykuł będzie powiewem świeżego powietrza dla Twojego działu handlowego.

Z tekstu dowiesz się m.in.:

  • co poza obniżeniem ceny możesz zaoferować klientowi,
  • czym są BATNA i ZOPA,
  • jakie pytanie warto zadać klientowi, gdy ten pyta o rabat (nie, nie chodzi o to, czy wie, co jest stolicą Maroka ????)

Czytaj artykuł.

Efekt progowy: jaki budżet przeznaczyć na reklamę internetową?

Najprościej rzecz ujmując efekt progowy oznacza że istnieje minimalny poziom budżetu reklamowego, który potrzebujecie, aby wygenerować efekty w postaci sprzedaży.

efekt progowy w marketingu

Jak go określić? O tym w artykule „Efekt progowy: jaki budżet przeznaczyć na reklamę internetową?”.

Co powinna zawierać skuteczna oferta handlowa? Część 1.

Podstawą całego procesu tworzenia oferty handlowej jest to, by po jej przeczytaniu odbiorca był w stanie odpowiedzieć na 4 pytania:

  1. Co będę miał z przyjęcia tej oferty?
  2. Dlaczego firma X jest lepsza niż jej bezpośrednia konkurencja (lub rozwiązanie tego problemu w ramach projektu wewnętrznego)?
  3. Dlaczego ten projekt jest dla mnie teraz istotny?
  4. Ile będzie mnie to kosztować?

To, jak sprawić, aby odpowiedzi potencjalnego klienta były takie, jakich byście sobie życzyli, dowiesz się z artykułu „Co powinna zawierać skuteczna oferta handlowa?”.

Co mierzymy w Casbeg i z jaką częstotliwością?

Nasz CEO, Bartosz Majewski, zebrał w jednym miejscu wszystkie metryki, jakie śledzimy w Casbeg, opisał z jaką częstotliwością i dlaczego to robimy. Jeśli prowadzisz firmę usługową B2B to może być dobra inspiracja dla Ciebie.

Ciekawostka? Na blogu Casbeg możecie już znaleźć podobny wpis o tym, co mierzyć w e-Commerce, a w nadchodzących miesiącach planujemy podobne wpisy dotyczące SaaS-ów i software house’ów. Nie chcesz ich przegapić? Zapisz się na newsletter Casbeg Knowledge Sharing:

Podobał Ci się ten post? Chcesz więcej?

Zapisz się do newslettera Casbeg Knowledge Sharing. Oprócz najnowszych artykułów dostaniesz w nim także materiały niedostępne nigdzie indziej.