fbpx

Doradzamy
firmom B2B
i E-Commerce

doradztwo sprzedaż konsulting

Pomożemy Ci zrozumieć i rozwiązać Twoje problemy

Doradztwo sprzedażowe

Sprzedaż stoi w miejscu?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Pomożemy Ci zapanować nad sprzedażą w Twoim biznesie. Opracujemy strategię sprzedaży, usprawnimy proces sprzedażowy, nauczymy Cię skutecznie planować działania i analizować ich efekty.

  • Strategia i proces sprzedaży
  • Opracowanie skutecznych lejków sprzedażowych
  • Audyt procesu sprzedaży
  • Testy tajemniczego klienta
  • Analiza przegranych szans sprzedażowych
  • Szkolenia sprzedażowe dla handlowców
Chcesz poprawić wyniki sprzedaży?

Doradztwo marketingowe

Marketing nie przynosi leadów?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Sprawimy, że działania marketingowe zaczną przekładać się na wyniki firmy. Przeprowadzimy audyt obecnych działań, zaplanujemy kierunek przyszłych, poprawimy analitykę i wskażemy sposoby na wygenerowanie większej liczby leadów.

  • Strategia działań marketingowych
  • Audyt kampanii reklamowych
  • Wskazanie skutecznych sposobów pozyskiwania leadów B2B
  • Zwiększenie efektywności zespołu
  • Opracowanie procesów marketingowych
  • Analiza danych
Chcesz, aby marketing przynosił lepsze efekty?

Obsługa klienta

Nie wiesz jak zatrzymać klientów na dłużej?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Nauczymy Cię zarządzać retencją klientów oraz badać ich satysfakcję. Zidentyfikujemy przyczyny odpływu klientów, usprawnimy procesy i przeszkolimy Twój zespół.
W efekcie wyeliminujemy błędy, przez które rezygnują klienci.

  • Zarządzanie utrzymaniem klientów
  • Tworzenie i usprawnianie procesu obsługi klienta
  • Badanie jakości obsługi i zadowolenia klienta
  • Skrócenie czasu obsługi klienta
  • Rozwój kompetencji zespołu
Chcesz stać się ulubioną firmą swoich klientów?

Wsparcie w rekrutacji

Potrzebujesz zatrudnić handlowca lub marketingowca (i sprawdzić jego kwalifikacje)?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Pomożemy Ci znaleźć świetnego specjalistę, pasującego do reszty zespołu
i przekonać go do pracy z Tobą. Rekrutujemy też managerów i budujemy całe zespoły. Działamy w oparciu o własną, rozbudowaną sieć kontaktów, kładąc przy tym nacisk na dokładną weryfikację umiejętności kandydatów.

  • Przygotowanie profilu kandydata
  • Opracowanie systemów motywacyjnych dla handlowców
  • Selekcja najlepszych kandydatów
  • Prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych
  • Weryfikacja umiejętności kandydatów
  • Plan onboardingu
Potrzebujesz pomocy w znalezieniu wartościowego pracownika?

Warsztaty B2B

Chcesz szybko uzupełnić wiedzę z marketingu, sprzedaży i obsługi klienta?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Oferujemy dedykowane warsztaty, poprzedzone wywiadem i analizą sytuacji zastanej – dzięki temu możemy przekazać Ci dokładnie tę wiedzę, której potrzebujesz. Nasi szkoleniowcy to doświadczeni praktycy, na co dzień doradzający członkom zarządów.

  • Warsztat: wypracowanie modelu biznesowego dla usługi/produktu
  • Warsztat: opracowanie propozycji wartości i przewag konkurencyjnych
  • Warsztaty content marketingu
  • Szkolenia z generowania leadów
  • Szkolenia sprzedażowe
  • Szkolenia marketingowe
Potrzebujesz warsztatów w swojej firmie?

E-commerce interim management

Potrzebujesz kogoś, kto zapanuje nad Twoim eCommerce?

doradztwo dla firm b2b konsulting casbeg

Interim Manager uporządkuje i zwiększy Twoją sprzedaż online. Poprawi użyteczność sklepu, zmniejszy ilość porzuconych koszyków, opracuje plan działań marketingowych
i wskaże, których słupków danych nie możesz spuszczać z oczu.

  • Rozwój sprzedaży online
  • Koordynacja współpracy z zewnętrznymi dostawcami
  • Kontrola efektów pracy dostawców
  • Analiza UX, używanych technologii oraz konwersji w sklepie
  • Koncepcja kampanii płatnych, m.in. Google Ads, Facebook Ads
  • Wyznaczenie i kontrola celów zespołu
Potrzebujesz wsparcia Interim Managera?

Opinie klientów

Najwięcej satysfakcji czujemy, obserwując, jak nasza praca przynosi mierzalne zyski klientom.

W 2022 roku planowaliśmy podwojenie przychodów z usług marketingowych WBIZNES względem 2021 roku. Niestety, pierwsze trzy kwartały nie przyniosły zakładanych wyników. Aby osiągnąć cel, w październiku zaczęliśmy współpracę z firmą Casbeg, która pomogła nam rozwiązać problemy dotyczące zarządzania celami w zespole sprzedaży

 

Dzięki wsparciu konsultacyjnemu:

  • na czas poprawiliśmy proces onboardingu nowych klientów;
  • wprowadziliśmy cykliczne spotkania tzw. statusy, gdzie rozmawiamy o wynikach, a nie opiniach i poglądach;
  • wprowadziliśmy proces doradczo-dosprzedaży po stronie opiekunów klientów; 
  • wprowadziliśmy prosty system motywacyjny za realizację celu rocznego;
  • mieliśmy możliwość zderzać swoje pomysły i wątpliwości z Pawłem, który ma doświadczenie w wielu podobnych przypadkach. 

 

Pomimo przeszkód, które czasem stawały nam na drodze, na bieżąco konsultowaliśmy możliwe rozwiązania. Dzięki temu do końca wierzyliśmy w osiągnięcie celu. W tym duchu pracowaliśmy z naszymi ludźmi i widzieliśmy, że oni myślą tak samo.

 

Dzięki wysiłkom zespołu WBIZNES, a także merytorycznemu wsparciu Casbeg — osiągnęliśmy cel strategiczny i z dobrą dynamiką wzrostu wchodzimy w nowy rok.

Paulina Bizub
Paulina BizubWBIZNES

Nasza współpraca odbywa się na wielu płaszczyznach funkcjonowania firmy. W obszarze marketingu, Casbeg zajął się optymalizacją SEO, prowadzeniem kampanii Google Ads, analityką i na jej podstawie – poprawą konwersji na naszej stronie www.

Zaczęły pojawiać się kaloryczne leady, a dzięki usprawnieniu procesu sprzedażowego, zaczęliśmy pozyskiwać klientów. Poprawiliśmy naszą ofertę, ukształtowaliśmy politykę cenową, otrzymaliśmy wsparcie w zakresie prowadzenia negocjacji, uporządkowania i wdrożenia systemu CRM, a także kwalifikacji oraz segmentacji leadów. W zakresie obsługi klienta, wprowadziliśmy badanie NPS.

Wszystkie te działania już składają się na widoczne efekty, a jeszcze dużo pracy przed nami. Pojawiają się zapytania, udało się odblokować nasz potencjał sprzedażowy, zwiększyć bazę stałych klientów i ugruntować tę obecną. Konsultanci podchodzą do problemu holistycznie, działając w oparciu o dane. To podejście się sprawdza – mogę śmiało polecić usługi Casbeg. 

Bartosz Przekowiak
Bartosz PrzekowiakHakon Software

Wsparcie ekipy z Casbeg jest dla nas bezcenne. Pomogli nam stworzyć podstawy strategii na podstawie której rozpoczęliśmy zrównoważone działania w różnych gałęziach marketingu. Consulting jest przez nich prowadzony w 360 stopniach i nie ogranicza się do tworzenia suchych dokumentów. Prowadzą wartościowe warsztaty pozwalające zdefiniować unikatowe wartości jakimi może potem chwalić się firma – mieliśmy przyjemność przejść przez workshop budujący UVP, persony marketingów i brand voice.

Z pomocą Casbeg stworzyliśmy skuteczny framework odpalania i optymalizowania kampanii performance’obwych, przebudowaliśmy stronę WWW i usprawniliśmy jej analitykę. Bardzo dobrze znają się też na działaniach outboundowych. Od początku współpracy widzimy że ta ekipa bardzo dobrze zna się na niuansach pracy w branży IT. Jako Software House zobaczyliśmy wymierne wyniki w postaci drastycznego wzrostu ilości wartościowych leadów praktycznie od pierwszego miesiąca wspólnych działań.

Adam Jastrzębski
Adam JastrzębskiCodelabs
0/0

Case Studies

Chcesz przeczytać więcej o efektach naszej pracy?

E-Commerce Interim Management w Diverse

Jak rozwijać e-Commerce, gdy nagle zabraknie osoby do płatnych reklam i zarządzania działem? Jednym z rozwiązań jest Interim management z Casbeg. Zobacz, jak w wyniku współpracy zwiększyliśmy udział odzyskiwanych koszyków w całej sprzedaży o 84,53% pomimo braku wewnętrznego managera.

Zobacz całe Case Study

Wzrost przychodów i leadów z inboundu w software housie. Case study Applover

Applover to wrocławska full-stack digital agency założona w 2016 roku przez grupę entuzjastów technologii. Dzięki współpracy z Casbeg Applover uzyskał wzrost przychodów o prawie 300% w 12 miesięcy oraz wzrost kwalifikowanych miesięcznie leadów o 165%.

Zobacz całe Case Study

Poprawa procesu realizacji zamówienia i komunikacji z klientem. Case Study isprzet.pl

Isprzęt.pl to platforma e-commerce działająca w sektorze B2B. Po wprowadzeniu zarekomendowanych zmian odsetek nieobsłużonych zamówień zmniejszył się do zera, a średni rating firmy na Ceneo to 5.0 przy 250 opiniach

Zobacz całe Case Study
0/0

Też chcesz takich wyników w swojej firmie?

Porozmawiajmy

Rozwiązujemy te problemy, o których wiedzą nasi klienci – i te, o których nie mają pojęcia

  • „Napotkałem ścianę, nie wiem jak zwiększyć sprzedaż!”
  • „Klienci ode mnie odchodzą!”
  • „Wydaję pieniądze na marketing, a ten nie przynosi leadów!”
  • „Czuję, że tracę kontrolę nad firmą!”
  • „Jestem prezesem – powinienem zarządzać firmą, a nie sprzedawać!”

To tylko wycinek problemów, z którymi przychodzą do nas właściciele firm.
Naszym zadaniem jest nie tylko pomóc im się z nimi uporać, ale też zdiagnozować te, o których nawet nie mają pojęcia. Przykład? Czasem kiepska sprzedaż wynika nie z braku leadów, ale z tego, że gubią się one w procesie.

Jeśli potrzebujesz świeżego, eksperckiego spojrzenia na swoją firmę – skontaktuj się z nami.
Wspólnie przebijemy mur, na który natrafiłeś.

Zaufali nam

Newsletter

Nie masz czasu być na bieżąco z dobrymi praktykami? Zrobimy to za Ciebie

Wiemy jak jest: niby warto regularnie sprawdzać co nowego w sprzedaży i marketingu, ale jak znaleźć na to czas, gdy sprawy firmowe ciągle żądają Twojej uwagi? Mamy na to sposób.

Zapisz się na newsletter Casbeg Knowledge Sharing i co dwa tygodnie otrzymuj wyselekcjonowane treści, które pomogą Ci rozwinąć Twoją firmę. Dodatkowo zyskasz dostęp do e-booka „Jak zarządzać marketingiem?” oraz innych materiałów premium.

ebook marketing zarządzanie marketingiem

ebook marketing zarządzanie marketingiem

BLOG

Znajdź potrzebną Ci wiedzę na naszym blogu